行程概述
早上起程前往风光如画的巴拉顿湖，它以其诱人的湖光山色成为匈牙利绝佳的度假胜地，更被匈牙利人亲切的称为“匈牙利海”，是匈牙利人最喜爱的游览胜地。游毕越境进入克罗地亚，前往首都萨格勒布，这是一座拥有抵抗侵略者传统的城市，须曾经过炮火洗礼，但至今建筑群仍保存得完好。古城内到处皆是漂亮的哥德式建筑，配上地中海美食和当地出产的葡萄酒，以及乐观和热情的克罗地亚人，将带给您难忘的旅游体验。抵步后，游覧市内名胜：萨格勒布大敎堂、克罗地亚国家剧院、圣母玛利亚纪念柱等。
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动人棕线「巴尔干岛」七天循环
【每周循环】匈牙利+塞尔维亚+克罗地亚+波黑 | 杜布罗夫尼克+萨格勒布+萨拉热窝+贝尔格莱德+十六湖国家公园「多城可上下团 | 单人可拼房」
行程亮点
- 名城游览：克罗地亚之心萨格勒布、战火后重生的萨拉热窝、塞尔维亚首都贝尔格莱德
- 沈浸自然：匈牙利人度假胜地巴拉顿湖、欧洲九寨沟「普利特维采湖群国家公园
- 小众特色城镇：揭秘东欧不被熟知的隐藏面「扎达尔」「斯普利特」「杜布罗夫尼克」
- 【增值服务】特别赠送：1小时贝尔格莱德Citywalk，由当地中文导游带领探索塞尔维亚的首都，位于萨瓦河和多瑙河的交汇处，缓缓走过石板街道，静静聆听昔日的故事，品味这座充满历史韵味和独特魅力的城市。
D1
布达佩斯巴拉顿湖萨格勒布
D2
萨格勒布普利特维采国家公园扎达尔
D3
扎达尔斯普利特杜布罗夫尼克
D4
杜布罗夫尼克涅姆
D5
涅姆石头城波奇特利梅久戈耶布拉加伊莫斯塔尔萨拉热窝
D6
萨拉热窝贝尔格莱德
D7
贝尔格莱德布达佩斯
产品特色
行程安排
Day
1
布达佩斯巴拉顿湖萨格勒布
上团信息
布达佩斯上团时间: 08:30上团地点: 布达佩斯东火车站
下团信息 *仅供参考实际以导游安排为准
萨格勒布下团时间: 19:00下团地点: 萨格勒布Glavni Kolodvor火车站
住宿
萨格勒布或邻近城市
Day
2
萨格勒布普利特维采国家公园扎达尔
行程概述
早上起程前往有「欧洲九寨沟」之称的普利特维采湖群国家公园，由十六个湖泊沿山道一个一个的串连组成；茂密群山中，无数层层石灰华屏障，构成自然的堤坝，连成美如童话仙境湖泊。湖泊水质呈现特殊色泽，水中树木表面，钙结成古铜物质，光洁可爱且不朽爤，形成罕见水底玉树奇观。四周如茵草地，湍急溪流瀑布，碧清湖泊，尤如人间仙境。沿着湖区步道，清澈流水瀑布声伴随，身心灵充份感受到远离尘嚣的宁静气氛。游毕前往扎达尔
（普利特维采国家公园避免现场无法购票，建议自行提前登录官方网站进行购票https://ticketing.np-plitvicka-jezera.hr/?_gl=1*1ihr3l8*_gcl_au*MTIzNDIxODQ3LjE3NDU4MjE5MzI. 订购入场时间段11:00-12:00之间，选择入口1）
（特别说明：棕线扎达尔Zadar/Dubrovnik杜城 /涅姆Neum因其当地的酒店成本昂贵，于报名时须按住宿之晚数，加收每人每晚 25 欧元的住宿附加费）
上团信息
萨格勒布上团时间: 08:30上团地点: 萨格勒布Glavni Kolodvor火车站
住宿
扎达尔或邻近城市
Day
3
扎达尔斯普利特杜布罗夫尼克
行程概述
早上游覧宗教气氛浓厚的扎达尔，古城至今仍保留着中世纪风格的狭窄街道及建筑物，令您有如穿越时空，回到过去。在码头旁边增设了受旅客们喜爱的现代建设「亚德里亚海风琴」和「太阳能显示世界地域灯」。随后前往克罗地亚的第二大城市斯普利特，整个城区满载着古罗马帝国的风采，巍然矗立的古罗马宫殿戴克里先宫曾是古罗马统治者娱乐休闲的胜地，现今已被列入联合国世界文化遗产，此城历史估计超过一千七百多年；游罢前往杜布罗夫尼克，这千年古城近年因“权力游戏“剧集的“君临城“场面被推上风口，成为更火热的旅游目的地。
（特别说明：棕线扎达尔Zadar/Dubrovnik杜城 /涅姆Neum因其当地的酒店成本昂贵，于报名时须按住宿之晚数，加收每人每晚 25 欧元的住宿附加费）
下团信息 *仅供参考实际以导游安排为准
斯普利特下团时间: 16:00下团地点: 斯普利特火车站 Split
住宿
杜布罗夫尼克或邻近城市
Day
4
杜布罗夫尼克涅姆
行程概述
早上游览杜布罗夫尼克，诺贝尔文学奖作家萧伯纳曾说：「想目睹天堂美景的人，就来杜布罗夫尼克」，绝非夸口，杜布罗夫尼克确是让人一见倾心的地方，曾与威尼斯齐名的海陆贸易枢纽富裕城市，南斯拉夫时期饱受炮火洗礼，后经联合国教科文组织和欧盟督导重建，发展成为火爆的旅游胜地，亲身探索这座权力游戏场景~君临城，如梦似真。漫游城中名胜地：古城区、城墙、防御塔、教区长皇宫、方济会修道院。更可乘搭缆车登山，眺望这颗阿得尼亚海明珠，全城美景尽入眼帘。游毕前往涅姆。
（特别说明：棕线扎达尔Zadar/Dubrovnik杜城 /涅姆Neum因其当地的酒店成本昂贵，于报名时须按住宿之晚数，加收每人每晚 25 欧元的住宿附加费）
下团信息 *仅供参考实际以导游安排为准
杜布罗夫尼克下团时间: 17:00下团地点: Majic Tours Dubrovnik
住宿
涅姆或邻近城市
Day
5
涅姆石头城波奇特利梅久戈耶布拉加伊莫斯塔尔萨拉热窝
行程概述
今天旅程重点是越境进入波斯尼亚和黑塞哥维那共和国(波黑共和国)，波黑原是前南斯拉夫的六个社会主义共和国之一。建于中世纪的石头城，现已收入世界文化遗产名录。稍后赴圣地梅久戈耶，在一九八一年，有人称在梅久戈耶看到圣母玛利亚显灵，虽然教廷未有承认出现的是否真正是圣母玛利亚，但前往梅久戈耶朝圣的人络绎不绝，现今梅久戈耶已经成为天主教徒重要的朝圣地，是欧洲朝圣者数第三多的圣母显现地，每年有超过一百万信徒来访。随后到有「隐世秘境」之名的布拉加伊，建于山崖中的特基雅修道院配上清澈见底的溪流，美得令人惊讶。接着前往充满历史痕迹的古城莫斯塔尔，登上造型优美宏伟壮观的世界文化遗产古老高拱桥，捕捉两岸如斯如画般美景。游罢诗情画意的古城后，驱车前往萨拉热窝。 (波黑规定团队进出境人数必须一致，所以当天不能离团)
三餐
波斯尼亚特色午餐 €30欧元
住宿
萨拉热窝或邻近城市
Day
6
萨拉热窝贝尔格莱德
行程概述
早上游覧浴火后重生的萨拉热窝，它曾是历史上通向东方世界的重要门户，这座融合不同宗教与文化的城市，有着截然不同的欧洲风情。萨拉热窝更被《孤独星球》评选为全球最值得旅行的十大城市之一，其深刻的历史印记，如引爆了第一次世界大战的「拉丁桥」暗杀事件、地面上的「东西文化相遇线」，仍旧保存于旧城内。而萨拉热窝的重生与蜕变，即展现于新城的现代建筑中。下午离开萨拉热窝往塞尔维亚国境进发，黄昏抵达塞尔维亚共和国首都贝尔格莱德。 (波黑规定团队进出境人数必须一致，所以当天不能离团)
住宿
贝尔格莱德或邻近城市
Day
7
贝尔格莱德布达佩斯
行程概述
此天特别赠送贝尔格莱德1小时Citywalk体验，由当地中文导游带领探索城市。
早上游覧贝尔格莱德，地处巴尔干半岛核心位置，有巴尔干之钥称号的贝尔格莱德，是当年南斯拉夫联邦时期的总首都。现今城内著名游览景点是贝尔格莱德要塞城堡建筑羣与卡莱梅格丹公园，是中世纪时期重要堡垒，至今仍可见古罗马、奥匈帝国的建筑遗风，同时欣赏圣萨瓦教堂、花之屋和圣马可教堂、塞尔维亚国会大厦等著名地标。1999年科索沃战争爆发，中国驻南联盟大使馆无辜遭遇轰炸，是当时轰动国际的大事，现遗址竖立了小纪念碑缅怀事件。塞尔维亚在这片土地上的人民热情好客，贝尔格莱德被选为欧洲新兴旅游目的地之一。午后驱车直指匈牙利布达佩斯。
*Citywalk温馨提示： 对体力有一定的要求，建议穿轻松舒适的运动鞋和宽松的衣服； 如受天气影响或或交通管制、罢工等其他不可抗力因素导致此次活动不能正常进行，我们将保留临时取消此次活动的权利。所有景点均不入内。
上团信息
贝尔格莱德上团时间: 09:00上团地点: 贝尔格莱德中央火车站
下团信息 *仅供参考实际以导游安排为准
贝尔格莱德下团时间: 13:00下团地点: 贝尔格莱德中央火车站
布达佩斯下团时间: 19:00下团地点: 匈牙利布达佩斯东火车站
住宿
布达佩斯或邻近城市
费用说明
团费包含
*根据团队人数，安排7-50座巴士，及专业外籍司机（9座或以下车型分配司兼导）
*华人领队导游全程服务，中英双语讲解
*住宿当地三至四星级酒店（双人房两人同住）
*酒店欧陆式早餐
>特别说明：
*所有住宿的酒店达到当地评级三星级或以上标准，设有私人浴厠，两人一房多以两张单人床为准
*欧陆式早餐通常是指没有热的食物，视乎每家酒店供应不一。标准的欧陆式早餐是有：咖啡、茶、果汁、面包、果酱。
团费不含
*任何景点门票
*午餐、晚餐
*小费（每人每天8欧元）
*进城游覧税和住宿税（税款请参阅”个人消费指引”）
*任何往返集合地点的大小交通费（如机票、火车票）
*签证费、个人旅游保险
*一切不在”团费包含”所列
>特别说明：
*小费、进城税及住宿税是必须于当时以现金支付给导游，敬请注意和谅解。 （详情以参团凭证的“现付费用明细”为准）
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《额外费用》
单人房附加费：每晚60欧
*单人报名或单人数报名，如选择愿意接受拼房，则不需要支付单人房附加费；唯选定后临时或在上团后要更改，将每晚额外征收€120欧元房费及手续费。（因其当地的酒店成本昂贵，棕线扎达尔Zadar/Dubrovnik杜城 /涅姆Neum单人房附加费为每人每晚85欧！）
参团前后额外住宿：
入团前一晚或完团当晚如需增加额外住宿（与团队住宿同一酒店），
备注：参团前后额外住宿不设拼房服务；棕线扎达尔Zadar/Dubrovnik杜城 /涅姆Neum双人房€170欧元（含早餐），单人房€155欧元（含早餐）
>特别说明：
*团队住宿酒店通常位于近郊，交通不太便利，因此建议增加（机场）接送服务。
（机场）接送服务
为方便参加者前往集合地点或前往团队住宿酒店，可以额外预订私人接送服务（最少两人，一人以两人计）
>特别说明：
*接送服务收费不分成人或小童，一律同价
*棕线接送服务的收费仅适用于以下机场：Budapest (BUD) , Zagreb (ZAG), Belgrade (BEG)
*所列之接送服务收费仅限于早上07:00至晚上22:00之间，此时间以外，收费需增加30%
*此项服务仅限于参团日期 15 天前报名，并于参团日期7天前提供航班信息，否则无法提供服务，请谅解。
*其它机场或其它接送地点和时间段之收费，欢迎另外查询，我们均可代为安排。
进城游览税
斯普利特€5.00/人
杜布罗夫尼克€30.00/人
司机及导游必付小费
每人每天€8.00
额外自费项目
*普利特维采湖群国家公园 €55欧元（可提供代订服务，需在报名时一起预订，并至少提前7天，一经确认不可取消或改期）
*扎达尔日落观赏+接送（7-8月）€20欧元 （最少20人成行）
*杜布罗夫尼克游船 €25欧元
*杜布罗夫尼克上山拍照+游览 €40欧元
萨拉热窝隧道+含专业导游讲解 €35欧元（最少15人成行）
特色餐安排
波斯尼亚特色午餐 €30欧元
以上仅为参考价，价格如有调整以当时公布为准。自费项目请配合和服从导游的行程安排，以导游行程安排为主。
须知
【特殊情况说明】
1.单人数报名时, 如客人愿意接受本公司代为安排拼房, 无论拼房是否成功安排，本公司都不会向客人收取任何额外费用。如客人同意安排拼房后，对拼房结果不得有任何异议或临时更改 。如客人选择单人房 ，需根据具体行程支付相应的单房差。
2. 团前及团后住宿属额外服务安排, 请谅解无法协助安排拼房服务 。
3.儿童政策：小童团费只适合二至十一岁小童，不占床。若小童需要占床，则按成人团费计算。
**如遇两大人一小孩参团时，我们将升级儿童占床，尽量安排三人间或加床。（欧洲三人间的房型可以是：大床+折叠/沙发床、双床+折叠床/沙发床、三张单人床、大床+1张单人床等，具体以实际安排为准。）
4.70岁以上（含70岁）长者，以及不满18岁未成年人，皆需由至少一名65岁以下成年亲友陪同参团，我们才会接受其报名。报团同时亦需签署「参团承诺免责声明书」为双方保障 。建议同行亲友为长者在参团前购买相应的保险产品。如无亲友陪同又坚持报名参团，本公司有权拒收。未成年人参团，同行成年亲友负责履行监护义务、保障未成年人安全；旅行过程中由于未成年客人自身原因或者同行成年亲友陪同人照看失职造成的一切后果，由客人自负。
5.参团者如为孕妇，报名时必须如实说明；孕妇身孕周期超过24 周以上的，原则上不建议参团，坚持报名参团的，须有一名家属陪同，并填写《免责声明》,但我公司有权视情况拒收；身孕周期不足24 周又坚持报名参团的，须有一名家属陪同，并填写《参团声明》,但我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于客人个人原因造成的一切后果，由客人自负。
6.一经报名之订单 ，团费需遵约不晚于出发日期15 天前全数付清，逾期或未付清团费者，本公司有权将该订位取消。
7.经系统报名成功后，请通过系统下载并发送相关参团凭证给客人，客人持凭证参团。
8.报名时务请正确填写电邮地址及手提电话号码 ，以便日后发送确认信息及其它必要联系用途。
9.如涉及需购买机票前来参团的客人，务请在收到 “订位确认 ” 后再购买机票。
10.本公司拥有参团客人在团队行程活动中的肖像公开权。我们于旅游行程中拍摄的活动花絮，用于本公司社交媒体、印刷品等时，无须事先征求图像涉及客人的同意。
11.本公司保留最终接受报名与否的权利 ，而无需提出任何理由及解释。
【特别提醒】
1. 本行程最低1人成团。报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。
2. 我们的旅行是开放循环性质的，您团队上的客人/导游/和司机也有可能会更换。如果您选择了拼房服务，您的室友在途中可能也会发生变化。我公司默认同性拼房。注意：互不认识而拼房同住者，虽为本公司安排，但其人格及行为，概与本公司无关。若出现任何习惯差异及纠纷，本公司及导游无责任协调及介入。
3. 行程使用的大巴车型会根据人数而定。如果乘客人数极少，在旅途的某些阶段，可能会安排公共交通或由导游亲自驾驶小巴为您服务。为安全起见，欧洲车行规定小童无论岁数大小必须占座；因多数大巴车内未备有儿童安全座椅，携带3岁以下小童参团的家长可自行准备，但一个儿童安全座椅只可占一个车座，同时无法保证所有自带安全座椅可适用于旅游大巴，敬请留意。
4.欧洲旅游有别于世界其他国家，大部份旅游景点是旅游巴士不能直达 ，需要徒步参观。如旅客是行动不便者，不方便随团参观，在某些景点只能留在车上等候，并无费用可退；一经报名落实，亦代表接受我社此份条款。
5. 因大巴大巴车的行李存放区域空间有限，每位旅客最多可以携带一30公斤旅行箱。
6. 我们保留对详细行程上的时间进行细微调整的权利，在特殊情况下(如故障、由于交通问题造成的延误、天气问题、罢工、体育和宗教活动、集会和其他复杂情况等)，也保留修改行程中包含景点，修改游览顺序等的权利。
7. 由于游客没有在指定的时间和地点内出现(在旅途开始时和在旅途中)，所导致的任何问题、错过的服务内容、产生的经济损失，由游客个人承担全部责任。
8. 请注意在大巴行驶中，无论成人还是小童，必须佩戴安全带；请保持大巴的干净整洁，不允许在大巴上饮食和喝酒；请不要将您的贵重物品留在大巴内，即便车已上锁，我司对留在大巴内的物品/行李的丢失或被盗不承担任何责任。
9.客人自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目，包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时，若由此引发的财产损失、人身伤害或其它纠纷由客人个人承担，无涉我公司责任。
10.身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的任何后果，游客自行承担；客人有以下情形之一的，我公司可以解除合同：患有传染病等疾病，可能危害其他客人健康和安全的；携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；从事违法或者违反社会公德活动的；从事严重影响其他客人 权益的活动，且不听劝阻，不能制止的；法律规定的其他情形。
11.鉴于巴士型号不一定能托运轮椅 ，因此请见谅我们不能接受使用轮椅者报名跟团 。
12. 客人出现急症请主动通知工作人员，我公司将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
13. 团队行程结束，客人如有后续行程安排需转乘其他交通工具，强烈建议至少预留3小时以上的衔接时间，以免团队行程延迟受阻带来不便。因客人没有预留足够的衔接时间而导致的所有损失，我公司概不负责。 参团者在任何情况或私人理由下，要求自行出发，个别返回或中途离团，本公司将不负责一切由于交通或其他原因延误而导致未能赶上预先安排的行程或住宿上间接或直接的费用损失。
14.由于其他参团人有机会对宠物过敏及部分酒店不容许宠物进入，参团者禁止携带宠物上团 。请提前安排好您的宠物。感谢您的理解。
【关于导游】
1. 导游服务随着游览的开始而开启，在您预定的额外住宿期间和自由活动时，以及在旅行包含的火车/或其他常规交通工具上，都不包含导游服务。
2. 在许多城市，根据当地法规规定，我们的导游无法在大巴外，给您提供讲解。因此导游会在您离开大巴前，向您提供游览讯息，供您自由活动时参考。
【关于酒店】
1. 每家酒店规定的入住和退房时间会有所不同。但是在大部分情况下，酒店的入住时间通常是下午2点/或3点，当您到达酒店时，请在前台出示您的出团通知书；退房时间通常是上午10点。
2. 无法保证所有酒店都可以提供双人住大床房。某些酒店双床房通常由一张大床和一张沙发床/或加床构成。
3. 无法保证您的延住酒店与团队酒店相同，延住酒店会在临近时确定。
4.欧洲酒店均含早餐，但仅以简单的欧陆式早餐为主；（欧陆式早餐定义：咖啡或茶、果汁、面包、果酱）。
5.欧洲酒店房间空间较小、设施配备及服务等标准与亚洲、美加地区酒店存在一定差距，请客人自备日常梳洗用品。
6.欧洲昼夜温差大，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解。
【交通说明】
1）行程中所注明的城市间距离，仅供参考，我公司有权视当地交通状况进行调整。
2）欧洲法律规定，司机开车时间不得超过10小时/天，每天必须有至少连续12小时休息；司机每行驶两小时后必须休息20分钟。
3）欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制，如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，需要征得司机的同意，同时要支付50-200欧元或英镑/小时的超时服务费用。请您尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，以便行程的顺利进行。
4）欧洲注重环保，为避免空气污染，规定司机停车时不许开空调，请您谅解。
5）为了您的安全，请您在旅游车行驶途中，切勿随意走动，如果因此造成的伤害，我公司及车公司不承担任何责任。
【退费说明】
1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未产生的费用，但赠送项目费用不退；
2）由于团队行程中所有住宿、用车等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的项目视为自动放弃，我公司将无任何费用退还予您，希望您能够谅解；
【购物及退税说明】
1）全程不强制购物；
2）请您拿取到自己购买的商品后，在现场仔细地核查商品的数量、型号、质量。若离开后才发现问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复，且能否实现更换或退还也要视具体情况而定；
3）购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益。届时，导游会向您具体介绍，希望您认真听取导游的建议；
4）购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我公司不负责办理退税业务。
5）欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险，请务必详细阅读《欧洲购物退税相关提示》，并自行完成退税手续。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至商店，因此我公司对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
1. 因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用：
(1)出发日前 16 天或以上，双方可作任何更改提前或延期出发 ，不作任何费用扣除；
(2)出发日前 15 - 08 天内 ，需扣除全数团费 50%；
(3)出发日前 7 天内 ，需扣除全数团费 100%；
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
（4）改签过的行程，客人如取消旅行的，取消条款需按照初始行程的出发日期计算
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
2. 请务必提供有效护照及签证复印件/影印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。
3. 如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际为准收取，费用包括但不限于以上列举取消条款。
团友可按个人喜好决定是否参加用餐、景点购票入场或自费节目，绝非强迫规定，景点票价经常有变，所列的价钱仅供参考，最终票价以当时现场公布为准，不得异议或构成投诉。（说明：每人每天8欧元小费、进城游览税、住宿税是必须缴交的费用，成人小童一律同价，务请届时用现金交给导游）
景点票价：
*以下均为景点参考票价（如需入内参观请自行购票，票价以实际预订为准）
*[星期六] 萨格勒布失恋博物馆 €7欧元
*[星期日] 普利特维采湖群国家公园 €11-40欧元 (淡旺季价格不同) 7-18岁17.5欧，7岁以下免费
避免现场无法购票，建议自行提前登录官方网站进行购票 https://ticketing.np-plitvicka-jezera.hr/?_gl=1*1ihr3l8*_gcl_au*MTIzNDIxODQ3LjE3NDU4MjE5MzI.订购入场时间段11:00-12:00之间 ，选“入口1”
*[星期二] 杜布罗夫尼克城墙 €40欧元
鉴于旅游巴士行李舱空间有限，每位乘客只可携带一件随车行李，行李不得超过30公斤，三边之和不超过158厘米)，如携带超过一件行李，司机有权拒绝存放，不便之处，敬请谅解!
接送机注意事项
(1) 接送机服务属于团队性质的接送服务。司机只负责机场往团队酒店的接送。
(2) 请预订了接机服务的客人在拿到凭票后, 第一时间确认下自己报名时提供的姓名和手机电话号码是否正确, 且电话可在欧洲漫游接听。
(3) 客人航班到达后在取行李及过海关过程中最少需时 30-45 分钟，司机到达机场时间为客人飞机到达时间的 30 分钟后。
(4) 若客人知悉所乘搭的航班将会延误或更改或取消等情况，请马上知会voucher上的联系人进行更改, 我们会尽可能为客人更改接机时间。但无法保证一定可以更改，一旦无法更改，费用亦无法退还，客人需自行向航空公司索赔。客人抵达后如需协助，请致电紧急电话联络我们。
(5) 接机服务的司机等候时间以航班的抵达时间后不超过 90 分钟为准，如超出等候时间，司机离去无责!如需司机重返接机，则需重新收费。如遇航空公司临时延误，导致来不及通知司机，费用将不退还，客人需自行向航空公司索赔。
(6) 送机服务将以航班起飞时间提前 4 小时安排, 以免客人错失航班。如在送机过程中，路况出现塞车等意外或者无法控制的情况，我们定当尽力协助客人解决紧急情况，但因此缘故而导致客人无法及时乘搭航班离开的，概一律与本公司绝无关系及不需负任何责任。
团前后住宿注意事项
(1) 预订了团前住宿之客人, 请留意接机司机送客人去到团队酒店后，客人自行到酒店前台办理入住，并提供客人的酒店Voucher,还有护照办理入住即可。
(2) 请注意，国际酒店惯例, 尤其欧洲酒店一般都是下午三点才能入住，如果客人提早抵达，酒店房间因尚在清理而未能提前提供房间，请先在酒店大堂休息或客人可以把行李寄放在柜台，自行逛街，下午三点再回来办理入住。谢谢客人谅解!
(3) 预订了团后住宿之客人, 请无需担心离团后的住宿安排, 我们的导游和团队都会直接送客人去到团后住宿之酒店, 安排好客人入住的团后住宿, 如若客人第二天还有送机服务, 导游也会一并和客人告知清楚第二天的大堂等候时间和情况，请留意。
(4) 团前/团后住宿仅属额外配套服务, 因此我们无法协助客人拼房, 请客人谅解。
*根据团队人数，安排7-50座巴士，及专业外籍司机（9座或以下车型分配司兼导）
*华人领队导游全程服务，中英双语讲解
*住宿当地三至四星级酒店（双人房两人同住）
*酒店欧陆式早餐
>特别说明：
*所有住宿的酒店达到当地评级三星级或以上标准，设有私人浴厠，两人一房多以两张单人床为准
*欧陆式早餐通常是指没有热的食物，视乎每家酒店供应不一。标准的欧陆式早餐是有：咖啡、茶、果汁、面包、果酱。
*任何景点门票
*午餐、晚餐
*小费（每人每天8欧元）
*进城游覧税和住宿税（税款请参阅”个人消费指引”）
*任何往返集合地点的大小交通费（如机票、火车票）
*签证费、个人旅游保险
*一切不在”团费包含”所列
>特别说明：
*小费、进城税及住宿税是必须于当时以现金支付给导游，敬请注意和谅解。 （详情以参团凭证的“现付费用明细”为准）
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《额外费用》
单人房附加费：每晚60欧
*单人报名或单人数报名，如选择愿意接受拼房，则不需要支付单人房附加费；唯选定后临时或在上团后要更改，将每晚额外征收€120欧元房费及手续费。（因其当地的酒店成本昂贵，棕线扎达尔Zadar/Dubrovnik杜城 /涅姆Neum单人房附加费为每人每晚85欧！）
参团前后额外住宿：
入团前一晚或完团当晚如需增加额外住宿（与团队住宿同一酒店），
备注：参团前后额外住宿不设拼房服务；棕线扎达尔Zadar/Dubrovnik杜城 /涅姆Neum双人房€170欧元（含早餐），单人房€155欧元（含早餐）
>特别说明：
*团队住宿酒店通常位于近郊，交通不太便利，因此建议增加（机场）接送服务。
（机场）接送服务
为方便参加者前往集合地点或前往团队住宿酒店，可以额外预订私人接送服务（最少两人，一人以两人计）
>特别说明：
*接送服务收费不分成人或小童，一律同价
*棕线接送服务的收费仅适用于以下机场：Budapest (BUD) , Zagreb (ZAG), Belgrade (BEG)
*所列之接送服务收费仅限于早上07:00至晚上22:00之间，此时间以外，收费需增加30%
*此项服务仅限于参团日期 15 天前报名，并于参团日期7天前提供航班信息，否则无法提供服务，请谅解。
*其它机场或其它接送地点和时间段之收费，欢迎另外查询，我们均可代为安排。
点评
巴尔干之旅圆满结束~我们游玩的非常开心，巴尔干半岛真的是拥有壮丽自然风光与深厚历史底蕴的欧洲秘境，人文与山谷，河流风光结合紧凑，非常适合这样七天串联游玩。行程安排紧凑又有序，去的景点都很有历史文化特色。由衷感谢雷导，知识储备扎实，把巴尔干复杂的历史娓娓道来，沿途会贴心给大家当地实用贴士，全程细心照顾每位团友，遇事处理稳妥。 另外，司机也超级棒，车开的又稳又好。所有地陪也都认真负责讲解的非常清楚认真。总之，我们觉得这是一次非常精彩又开心的旅行，后面有机会会推荐给身边的亲朋好友们。
这次巴尔干半岛之旅非常愉快！一路上看到了很多美丽的风景，行程安排得很充实。年轻的女导游热情又细心，服务周到，尤其是我一个人出行，她也给予了很多关照，让人感觉特别亲切温暖。入住的酒店也都很不错，好几家都是四星级酒店，还有 SPA 和泳池，环境舒适，体验感很好。整体行程非常满意，是一次美好的旅行，值得推荐！
雷导工作认真负责，一路讲解，知识渊博，有问必答。他不辞辛苦，照顾每一位团友，我们非常满意。
此趟巴尔干半岛7天6晚周游团不错！，从布达佩斯开始一共16位客人，安排了45座的大巴，宽敞！导游Gyuri雷认真负责，知识丰富，讲解不断。总的行程安排合理，D2普利特维采湖群国家公园的五个多小时的徒步和D4杜布罗夫尼克Dubrovnik游玩间隔一天，期间海滨城市扎达尔和斯普利特的休闲正好调节一下。前后两位司机大哥驾驶平稳，还帮忙搬运行李。全程6晚住宿酒店都还不错，比蓝线的好！此棕线团值得推荐给亲朋好友。
行程安排还是不错的，适合单独出行，导游讲解水平高，服务认真负责且比较贴心。基本上比较经典的景点都能看到了，自由活动和体验的时间也相对合理。但是，团费比较团队同行人员从加拿大还有英国报团的人来说，从携程中文版报团费用是最高的。加拿大夫妇人均一千加币七日游，我是从携程直接购买5197人民币六日游，英国夫妇人均600多英镑七日游。不过我因为是自然单，所以全程自己独享房间无差价，所以这个价格也没啥好抱怨了。
原本打算自由行，但感觉巴尔干交通还是不大方便，最后临时决定跟团，整体还是超出预期的，性价比高，推荐！！十六湖，杜城，海风琴……该去的地方都有。导游服务细心，认真负责，讲解功力不错❤️👍住宿交通安排稳妥，比较省心✌
本次巴尔干之行整体体验特别满意，整趟旅途收获满满。导游对巴尔干的历史人文十分精通，每到一处景点，都会把当地的过往故事娓娓道来，让厚重的历史变得鲜活生动，看风景的同时也读懂了背后的岁月沧桑。出行途中细心周到，会时常贴心提醒大家保管好个人财物，规避旅途风险。遇到突发情况沉着冷静，处事稳妥靠谱，给我们很强的安全感。行程节奏安排舒服，游玩轻松自在。非常感谢导游全程的付出，这是一段很难忘的跨国旅程，真心推荐给打算前往巴尔干的朋友。
行程安排合理，克罗地亚部分去了十六湖、扎达尔、斯普利特、杜布罗夫尼克，自由活动时间充足
巴尔干半岛被严重低估，简直超预期！雷导幽默风趣，一路讲解巴尔干的历史文化，照顾一起出行的团友，行程安排也非常贴心，非常赞！团的性价比极高，解决了巴尔干地区交通不太方便的大问题，也可随时上下团，非常灵活的设计！ 克罗地亚太美了，还想再去玩！
携程始终值得信任，这个团时间安排非常靠谱，每周六铁发，让人踏实，整个行程景点安排合理，充实，第二天的十六湖和第四天的杜城是整个旅行的重头戏，被分别安排在不连续的两天很合理，行程中的很多景点以前虽然不知道，但是实地走过发展含金量非常高，扎达尔的酒店早餐非常棒，超过很多五星酒店水平，苹果派非常好吃，而且不是预制冷冻的，太棒了，行程中雷导一路讲解非常全面，知识丰富，加上多年当地生活经验对我们大家帮助很大，绝对是这一行程最大的亮点，非常幸运参加这个团， 最后再次感谢携程一如既往的优秀服务
钟导游耐心热情服务好，有问必答。沿途讲解知识丰富，无论是风土人情还是地缘政治及不同宗教信仰的基本差异都娓娓道来。让我们收获颇丰。 随行司机，驾驶技术好，守时且热情服务，随和温良。 谢谢钟导游和司机带给我们一次愉快的旅行体验！
导游安排合理情绪，服务周到
巴尔干半岛全程旅行，全程体验满分，导游和司机都非常棒！巴尔干历史错综复杂、多国民族与文化交织，本担心看不懂厚重古迹，幸好导游学识十分渊博，对塞尔维亚、波黑、克罗地亚等各国历史变迁、宗教渊源、建筑特色、民俗故事全部烂熟于心。每到古城、教堂、历史遗址，讲解条理清晰、生动易懂，不生硬背书，把复杂的地缘故事娓娓道来，让每一处风景都有完整的背景，一路收获满满，彻底读懂巴尔干独有的厚重底蕴。 导游责任心极强，全程事事上心。行程规划松紧适宜，合理把控时间，不会盲目赶路；每日提前提醒天气、路况、随身物品与当地出行注意事项。团里长辈、年轻人有任何需求都耐心回应，语言沟通、购物、问路、都会主动帮忙协调；途中有人身体不适、遗失物品，导游第一时间贴心处理，全程细心照看每一位团员。
雷导服务特别好，路上介绍各种景点，热心，耐心！有问必答，离开团我们还请他告诉我们当地人吃的餐厅，推荐的非常好👍
5月30号我夫妻参团携程巴尔干半岛旅行。遇陈越当导游。全团三对夫妇6位长者。导游照顾到上下台阶。导游讲解巴尔干半岛数百上千年的历史恩怨来龙去脉，超过书本知识，细致入微。对各种类型欧洲建筑，点评得脉络特征清晰，也许导游有建筑学专业修养。陈越导游优秀。
强烈推荐这个团，雷导讲解超级好历史文化，政治地理都有涉猎，超级详细。而且很有耐心一路上很照顾我妈妈，有问必答。推荐的餐厅也很好吃
很惊艳，没想到这个价格能住这么好的酒店，感觉薅羊毛了。整体旅行感受非常好！雷导很专业，一路都在讲解，知识量非常广，经验丰富。行程里最喜欢莫斯塔尔和杜城，杜城太出片了！跟着权游打卡~每天天气很好，非常出片。加上十六湖的自然和前南斯拉夫的历史，团里的老人很有共鸣。餐食很便宜。一路还看了3次日出，坐在海边看，坐在阳台喝着咖啡看，吃着西餐在餐厅看，推荐推荐！
整体体验非常满意！行程安排紧凑合理，经典景点基本都覆盖到了，像萨拉热窝的历史氛围、杜布罗夫尼克的海岸风光都令人印象深刻。酒店和餐食都超出预期，舒适度不错。 特别要表扬导游，生动有趣，还很细心地照顾团员，在我行李箱打不开很着急的时候，导游很贴心地帮助我解决了困难，让整个旅程轻松愉快。总体来说性价比很高，是一次非常值得推荐的旅行体验！ 🌟🌟🌟🌟🌟
行程安排合理，导游服务周到，讲解知识丰富，一路景色优美，行程过程中也不累人，其中的几个住宿酒店早餐丰富，值得参加。