【特殊情况说明】
1.单人数报名时, 如客人愿意接受本公司代为安排拼房, 无论拼房是否成功安排,本公司都不会向客人收取任何额外费用。如客人同意安排拼房后,对拼房结果不得有任何异议或临时更改 。如客人选择单人房 ,需根据具体行程支付相应的单房差。
2. 团前及团后住宿属额外服务安排, 请谅解无法协助安排拼房服务 。
3.儿童政策:小童团费只适合二至十一岁小童,不占床。若小童需要占床,则按成人团费计算。
**如遇两大人一小孩参团时,我们将升级儿童占床,尽量安排三人间或加床。(欧洲三人间的房型可以是:大床+折叠/沙发床、双床+折叠床/沙发床、三张单人床、大床+1张单人床等,具体以实际安排为准。)
**若一个成人带一个2-11岁小童参团,则须按两成人标准收费,安排住一标间,以免给其他游客休息造成不便; 如遇两大人两小孩,则按四大人价格收费,两房均以每个大人带一小孩为一房来安排,小孩占床安排,按大人价格收费。
4.70岁以上(含70岁)长者,以及不满18岁未成年人,皆需由至少一名65岁以下成年亲友陪同参团,我们才会接受其报名。报团同时亦需签署「参团承诺免责声明书」为双方保障 。建议同行亲友为长者在参团前购买相应的保险产品。如无亲友陪同又坚持
报名参团,本公司有权拒收。未成年人参团,同行成年亲友负责履行监护义务、保障未成年人安全;旅行过程中由于未成年客人自身原因或者同行成年亲友陪同人照看失职造成的一切后果,由客人自负。
5.参团者如为孕妇,报名时必须如实说明;孕妇身孕周期超过24 周以上的,原则上不建议参团,坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《免责声明》,但我公司有权视情况拒收;身孕周期不足24 周又坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》,但我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于客人个人原因造成的一切后果,由客人自负。
6.一经报名之订单 ,团费需遵约不晚于出发日期15 天前全数付清,逾期或未付清团费者,本公司有权将该订位取消。
7.经系统报名成功后,请通过系统下载并发送相关参团凭证给客人,客人持凭证参团。
8.报名时务请正确填写电邮地址及手提电话号码 ,以便日后发送确认信息及其它必要联系用途。
9.如涉及需购买机票前来参团的客人,务请在收到 “订位确认 ” 后再购买机票。
10.本公司拥有参团客人在团队行程活动中的肖像公开权。我们于旅游行程中拍摄的活动花絮,用于本公司社交媒体、印刷品等
时,无须事先征求图像涉及客人的同意。
11. 本公司保留最终接受报名与否的权利 ,而无需提出任何理由及解释。
【特别提醒】
1. 本行程最低1人成团。报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。
2. 我们的旅行是开放循环性质的,您团队上的客人/导游/和司机也有可能会更换。如果您选择了拼房服务,您的室友在途中可能也会发生变化。我公司默认同性拼房。注意:互不认识而拼房同住者,虽为本公司安排,但其人格及行为,概与本公司无关。若出现任何习惯差异及纠纷,本公司及导游无责任协调及介入。
3. 行程使用的大巴车型会根据人数而定。如果乘客人数极少,在旅途的某些阶段,可能会安排公共交通或由导游亲自驾驶小巴为您服务。为安全起见,欧洲车行规定小童无论岁数大小必须占座;因多数大巴车内未备有儿童安全座椅,携带3岁以下小童参团的家长可自行准备,但一个儿童安全座椅只可占一个车座,同时无法保证所有自带安全座椅可适用于旅游大巴,敬请留意。
4.欧洲旅游有别于世界其他国家,大部份旅游景点是旅游巴士不能直达 ,需要徒步参观。如旅客是行动不便者,不方便随团参观,在某些景点只能留在车上等候,并无费用可退;一经报名落实,亦代表接受我社此份条款。
5. 因大巴大巴车的行李存放区域空间有限,每位旅客最多可以携带一30公斤旅行箱。
6. 我们保留对详细行程上的时间进行细微调整的权利,在特殊情况下(如故障、由于交通问题造成的延误、天气问题、罢工、体育和宗教活动、集会和其他复杂情况等),也保留修改行程中包含景点,修改游览顺序等的权利。
7. 由于游客没有在指定的时间和地点内出现(在旅途开始时和在旅途中),所导致的任何问题、错过的服务内容、产生的经济损失,由游客个人承担全部责任。
8. 请注意在大巴行驶中,无论成人还是小童,必须佩戴安全带;请保持大巴的干净整洁,不允许在大巴上饮食和喝酒;请不要将您的贵重物品留在大巴内,即便车已上锁,我司对留在大巴内的物品/行李的丢失或被盗不承担任何责任。
9.客人自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目,包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时,若由此引发的财产损失、人身伤害或其他纠纷由客人个人承担,无涉我公司责任。
10.身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的任何后果,游客自行承担;客人有以下情形之一的,我公司可以解除合同:患有传染病等疾病,可能危害其他客人健康和安全的;携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;从事违法或者违反社会公德活动的;从事严重影响其他客人 权益的活动,且不听劝阻,不能制止的;法律规定的其他情形。
11.鉴于巴士型号不一定能托运轮椅 ,因此请见谅我们不能接受使用轮椅者报名跟团 。
12. 客人出现急症请主动通知工作人员,我公司将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗;有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
13. 团队行程结束,客人如有后续行程安排需转乘其他交通工具,强烈建议至少预留3小时以上的衔接时间,以免团队行程延迟受阻带来不便。因客人没有预留足够的衔接时间而导致的所有损失,我公司概不负责。 参团者在任何情况或私人理由下,要求自行出发,个别返回或中途离团,本公司将不负责一切由于交通或其他原因延误而导致未能赶上预先安排的行程或住宿上间接或直接的费用损失。
14.由于其他参团人有机会对宠物过敏及部分酒店不容许宠物进入,参团者禁止携带宠物上团 。请提前安排好您的宠物。感谢您的理解。
【关于导游】
1. 导游服务随着游览的开始而开启,在您预定的额外住宿期间和自由活动时,以及在旅行包含的火车/或其他常规交通工具上,都不包含导游服务。
2. 在许多城市,根据当地法规规定,我们的导游无法在大巴外,给您提供讲解。因此导游会在您离开大巴前,向您提供游览讯息,供您自由活动时参考。
【关于酒店】
1. 每家酒店规定的入住和退房时间会有所不同。但是在大部分情况下,酒店的入住时间通常是下午2点/或3点,当您到达酒店时,请在前台出示您的出团通知书;退房时间通常是上午10点。
2. 无法保证所有酒店都可以提供双人住大床房。某些酒店双床房通常由一张大床和一张沙发床/或加床构成。
3. 无法保证您的延住酒店与团队酒店相同,延住酒店会在临近时确定。
4. 欧洲酒店均含早餐,但仅以简单的欧陆式早餐为主;(欧陆式早餐定义:咖啡或茶、果汁、面包、果酱)。
5. 欧洲酒店房间空间较小、设施配备及服务等标准与亚洲、美加地区酒店存在一定差距,请客人自备日常梳洗用品。
6. 欧洲昼夜温差大,且欧洲各国环保意识强,故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调,并非酒店设施不达标准,敬请谅解。
点评
这次跟的循环团遇到的赵群导游很细心,时刻关心着我们,讲解也很棒,还帮我们买便宜的黄油饼干。住的酒店虽然很偏僻但都是4钻的,早餐品质好,车辆是新的还有充电口,坐得很舒服。团里的团友来自五湖四海,大家都很文明。99欧一天包车包酒店还有导游服务性价比拉满,我们四人都很满意,下次还参加携程的欧洲循环团
这次参加的英伦旅行整体感觉还不错,短短一周把苏格兰英格兰的几个重点景点走了一遍,而且没有感觉特别累,以后旅行优先考虑这样的循环游。在总价不高的情况下,住宿的酒店还行中规中矩,其中曼彻斯特的酒店体验感最好。重点表扬一下陈皓月导游,陈导知识面很广,每天上车最舒服的就是听她娓娓道来各种历史典故景点解说。她有多年的带团经验,面对突发情况也能迅速协调,即充分考虑到团员们的需求,同时又不影响行程。希望有机会能再次参加陈导带的团。
这次英伦环线紫线性价比超高,杨导一路上对我们热情周到,为我们能玩好,仔细安排每天的行程,特别是苏格兰高地的一天行程,为了让我们能看到蒸汽火车穿过格伦芬南高架桥协调司机一大早赶路终于让大家圆梦,值得推荐给大家的一位好导游。
行程安排合理 可以省去很多自己坐交通的攻略 酒店都有自助早餐 冯导很负责 总体来说很省心的一段旅程
很满意的一次旅行,性价比很高,导游讲解到位,值得一游。
7天环岛行程安排紧凑,主要的景点都去到了,也有较充裕的自由活动时间。杨清茹导游专业知识丰富,讲解清楚,协调和处理能力强,服务到位。司机服务好!旅行体验很好!
英国五日游完美收官!必须给这次的导游Ruby和司机师傅点个大大的赞 ruby讲解超有趣,司机开车特别稳,带着老母亲,感谢照顾,行程不累,路线也安排得恰到好处,完全不赶时间,体验感拉满,因为靠谱的导游、稳重的司机和合理的行程,变成了一段超棒的回忆。每一站都玩得尽兴,感谢一路的照顾,给满分好评!下次来英国还找你们!
行程安排比较完整,领略了英国的主要景点。陈导非常专业又热心,对各景点的历史文化了如指掌,对团员热心周到,特别是离团后还帮我解决问题。感谢!
行程紧凑酒店尚可,导游司机服务较好。
导游的专业知识真的让人佩服——无论是历史典故还是当地民俗,都讲得生动有趣,完全不是背书式的讲解。而且特别细心。
伦敦往返7天全景团,英格兰苏格兰都覆盖到了~优点是一站式打包,不用操心交通住宿;缺点是赶路时间较多,停留时间有限。非常适合初次打卡英国,想快速感受英伦风光的朋友们😁
团队人较多,冯导细心周到,讲解详细且专业,贴近性强!行程体验好!
非常棒的英国旅行!从英格兰到苏格兰,冯导知识渊博,带着我们领略英国风土人情、讲解历史典故,一路上听的津津有味,受益匪浅。这个价位,酒店安排的相当不错,6天有3晚住的四星,还有2晚holiday in是苏格兰小山庄,环境优美,后面有个漂亮的大湖,晚上体验下英式乡村晚餐也非常不错,总体旅程极具性价比。剑桥和泰晤士河游船需自费,但很值得体验。个人非常喜欢爱丁堡,如果想参加爱丁堡音乐节或想去城堡的需要提前买好票。再次向导游及旅行团表示感谢!
我想说的是,行程有点紧张。每天超过10个小时在路上,回到酒店已经燃尽了。国内上班卷,旅途可不可以不要这么卷。导游很靠谱,李岩导游幽默风趣,讲解内容丰富。邱玲导游很贴心,帮我把停止流通的英镑换成新版了。特此感谢。
英伦七日行圆满结束🇬🇧 感谢@杨清茹-RUBY 和鸿哥一路的精心安排和暖心陪伴。从行程规划到吃住出行,每一个细节都安排得周到贴心,让我们一路轻松、一路欢笑,也留下了许多美好的回忆。 七天的旅程虽短,收获的快乐和友谊却满满。感谢一路同行的每一位朋友,因为有你们,这次英伦之行更加精彩、更加难忘! 期待下次再相聚、再出发!❤️🌹
行程安排的特别好,特别推荐一下冯导!知识渊博,每个景点都给大家做了非常细致的讲解,人也很nice,有什么问题都帮我们解决。非常温暖。着实靠谱!
导游认真负责,司机专业敬责,整个行程令人愉悦!
体验很不错,会推荐亲人参加。
行程安排特别好每天不用早起也不是很累,基本英国的大城市景点都去到了。导游讲解得超级好认真负责,司机驾驶技术好 物超所值强烈推荐!
司机驾驶非常稳重,谢导经验丰富,幽默风趣,行程安排合理.