【特殊情况说明】
1.单人数报名时, 如客人愿意接受本公司代为安排拼房, 无论拼房是否成功安排，本公司都不会向客人收取任何额外费用。如客人同意安排拼房后，对拼房结果不得有任何异议或临时更改 。如客人选择单人房 ，需根据具体行程支付相应的单房差。
2. 团前及团后住宿属额外服务安排, 请谅解无法协助安排拼房服务 。
3.儿童政策：小童团费只适合二至十一岁小童，不占床。若小童需要占床，则按成人团费计算。
**如遇两大人一小孩参团时，我们将升级儿童占床，尽量安排三人间或加床。（欧洲三人间的房型可以是：大床+折叠/沙发床、双床+折叠床/沙发床、三张单人床、大床+1张单人床等，具体以实际安排为准。）
**若一个成人带一个2-11岁小童参团，则须按两成人标准收费，安排住一标间，以免给其他游客休息造成不便； 如遇两大人两小孩，则按四大人价格收费，两房均以每个大人带一小孩为一房来安排，小孩占床安排，按大人价格收费。
4.70岁以上（含70岁）长者，以及不满18岁未成年人，皆需由至少一名65岁以下成年亲友陪同参团，我们才会接受其报名。报团同时亦需签署「参团承诺免责声明书」为双方保障 。建议同行亲友为长者在参团前购买相应的保险产品。如无亲友陪同又坚持
报名参团，本公司有权拒收。未成年人参团，同行成年亲友负责履行监护义务、保障未成年人安全；旅行过程中由于未成年客人自身原因或者同行成年亲友陪同人照看失职造成的一切后果，由客人自负。
5.参团者如为孕妇，报名时必须如实说明；孕妇身孕周期超过24 周以上的，原则上不建议参团，坚持报名参团的，须有一名家属陪同，并填写《免责声明》,但我公司有权视情况拒收；身孕周期不足24 周又坚持报名参团的，须有一名家属陪同，并填写《参团声明》,但我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于客人个人原因造成的一切后果，由客人自负。
6.一经报名之订单 ，团费需遵约不晚于出发日期15 天前全数付清，逾期或未付清团费者，本公司有权将该订位取消。
7.经系统报名成功后，请通过系统下载并发送相关参团凭证给客人，客人持凭证参团。
8.报名时务请正确填写电邮地址及手提电话号码 ，以便日后发送确认信息及其它必要联系用途。
9.如涉及需购买机票前来参团的客人，务请在收到 “订位确认 ” 后再购买机票。
10.本公司拥有参团客人在团队行程活动中的肖像公开权。我们于旅游行程中拍摄的活动花絮，用于本公司社交媒体、印刷品等
时，无须事先征求图像涉及客人的同意。
11.本公司保留最终接受报名与否的权利 ，而无需提出任何理由及解释。
【特别提醒】
1. 本行程最低1人成团。报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。
2. 我们的旅行是开放循环性质的，您团队上的客人/导游/和司机也有可能会更换。如果您选择了拼房服务，您的室友在途中可能也会发生变化。我公司默认同性拼房。注意：互不认识而拼房同住者，虽为本公司安排，但其人格及行为，概与本公司无关。若出现任何习惯差异及纠纷，本公司及导游无责任协调及介入。
3. 行程使用的大巴车型会根据人数而定。如果乘客人数极少，在旅途的某些阶段，可能会安排公共交通或由导游亲自驾驶小巴为您服务。为安全起见，欧洲车行规定小童无论岁数大小必须占座；因多数大巴车内未备有儿童安全座椅，携带3岁以下小童参团的家长可自行准备，但一个儿童安全座椅只可占一个车座，同时无法保证所有自带安全座椅可适用于旅游大巴，敬请留意。
4.欧洲旅游有别于世界其他国家，大部份旅游景点是旅游巴士不能直达 ，需要徒步参观。如旅客是行动不便者，不方便随团参观，在某些景点只能留在车上等候，并无费用可退；一经报名落实，亦代表接受我社此份条款。
5. 因大巴大巴车的行李存放区域空间有限，每位旅客最多可以携带一30公斤旅行箱。
6. 我们保留对详细行程上的时间进行细微调整的权利，在特殊情况下(如故障、由于交通问题造成的延误、天气问题、罢工、体育和宗教活动、集会和其他复杂情况等)，也保留修改行程中包含景点，修改游览顺序等的权利。
7. 由于游客没有在指定的时间和地点内出现(在旅途开始时和在旅途中)，所导致的任何问题、错过的服务内容、产生的经济损失，由游客个人承担全部责任。
8. 请注意在大巴行驶中，无论成人还是小童，必须佩戴安全带；请保持大巴的干净整洁，不允许在大巴上饮食和喝酒；请不要将您的贵重物品留在大巴内，即便车已上锁，我司对留在大巴内的物品/行李的丢失或被盗不承担任何责任。
9.客人自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目，包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时，若由此引发的财产损失、人身伤害或其他纠纷由客人个人承担，无涉我公司责任。
10.身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的任何后果，游客自行承担；客人有以下情形之一的，我公司可以解除合同：患有传染病等疾病，可能危害其他客人健康和安全的；携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；从事违法或者违反社会公德活动的；从事严重影响其他客人 权益的活动，且不听劝阻，不能制止的；法律规定的其他情形。
11.鉴于巴士型号不一定能托运轮椅 ，因此请见谅我们不能接受使用轮椅者报名跟团 。
12. 客人出现急症请主动通知工作人员，我公司将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
13. 团队行程结束，客人如有后续行程安排需转乘其他交通工具，强烈建议至少预留3小时以上的衔接时间，以免团队行程延迟受阻带来不便。因客人没有预留足够的衔接时间而导致的所有损失，我公司概不负责。 参团者在任何情况或私人理由下，要求自行出发，个别返回或中途离团，本公司将不负责一切由于交通或其他原因延误而导致未能赶上预先安排的行程或住宿上间接或直接的费用损失。
14.由于其他参团人有机会对宠物过敏及部分酒店不容许宠物进入，参团者禁止携带宠物上团 。请提前安排好您的宠物。感谢您的理解。
【关于导游】
1. 导游服务随着游览的开始而开启，在您预定的额外住宿期间和自由活动时，以及在旅行包含的火车/或其他常规交通工具上，都不包含导游服务。
2. 在许多城市，根据当地法规规定，我们的导游无法在大巴外，给您提供讲解。因此导游会在您离开大巴前，向您提供游览讯息，供您自由活动时参考。
【关于酒店】
1. 每家酒店规定的入住和退房时间会有所不同。但是在大部分情况下，酒店的入住时间通常是下午2点/或3点，当您到达酒店时，请在前台出示您的出团通知书；退房时间通常是上午10点。
2. 无法保证所有酒店都可以提供双人住大床房。某些酒店双床房通常由一张大床和一张沙发床/或加床构成。
3. 无法保证您的延住酒店与团队酒店相同，延住酒店会在临近时确定。
4.欧洲酒店均含早餐，但仅以简单的欧陆式早餐为主；（欧陆式早餐定义：咖啡或茶、果汁、面包、果酱）。
5.欧洲酒店房间空间较小、设施配备及服务等标准与亚洲、美加地区酒店存在一定差距，请客人自备日常梳洗用品。
6.欧洲昼夜温差大，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解。
点评
跟了荷兰比利时巴黎团 荷兰的酒店就在地铁旁非常方便 导游也给了些地标解释 巴士上都有usb孔充电 这个价钱得到这些服务真的性价比高也解决了自由行计划的烦恼! 非常推介!!!
非常感谢杨导陪伴我们完成6天的西欧之行。旅途当中杨导讲解生动幽默，为我们科普了大量欧洲历史人文知识，让我们收获满满。一路上细心周到，全力做好后勤保障，把行程安排得井然有序。对待游客耐心负责，贴心照顾大家，整体体验感特别好。对杨导的专业服务十分满意，由衷感谢一路的辛苦付出！
这次旅途非常愉快！杨导专业细心，熟知欧洲各地历史文化，讲解生动有趣。行程安排合理，节奏松弛有度，遇到问题总能及时妥善处理，一路上贴心照顾大家。待人真诚友善，推荐的景点与美食都很不错，此行收获满满。十分感谢，强烈推荐！
行程基本舒适，但有些客观因素影响行程，建议后续旅行社予以优化。酒店不错，就是位置有点偏。
适合踩点，不适合深度游！年长者比较适合！
给我妈报的旅行团 她第一次一个人来欧洲玩也不会说英文，原本有点担心。但是她玩得非常开心，也在旅途中交到了很多朋友，杨导也很耐心负责。我们非常满意
整体体验很好，行程安排比较合理，景点也很丰富。导游很负责，有问题都会及时帮忙解决，路上安排得也比较顺。酒店和交通总体都不错，这次旅行玩得很开心。
导游彩虹业务能力强，态度好热情帮助我们解决问题。表杨点赞👍👍👍👍👍
第一次团游，很喜欢。导游风趣幽默，旅途顺利，以后还来。
此次行程很开心，司机很nice，酒店也很满意，以后会推荐朋友参加。选择携程自营，放心的选择！
自己是导游出生，都觉得整体行程安排的很不错了。酒店的安排超出预期，性价比太高了，感慨产品和线路的成熟度。幸运的遇到导游赵群，为人风趣幽默，欧洲的历史故事娓娓道来，专业又细心，团友都很喜欢他，真的是特别推荐！必须五星好评！
非常专业的资深赵群导游！讲解逻辑清晰、通俗易懂，不管是历史底蕴还是风土人情，都讲解得面面俱到。服务细致周到，有问必答，全程耐心解答我们的各种疑问，对待游客超级用心，值得大力推荐！
我想特别夸奖一下赵群导游。专业周到，为人处世👍 这个行程给我留下了灰常美好的回忆。举个栗子，今天在布鲁塞尔广场，大雨瓢泼。赵导一路为我打伞，送我回大巴。非常感谢。
安排合理，导游专业周到
第一次去欧洲旅行带着紧张的心情选择了抱团、看了很多的团最后选择了这个！真的满足了我的欧洲行、早上不赶时间慢悠悠吃好了出发、行程安排的也很好该看到的都看到了、领队讲话风趣幽默告诉大家要怎么看怎么逛、哪里有免费的卫生间什么东西好吃！中间两天因为人数还给我们安排了保姆🚗.下次还要报这个团！性价比天花板
推荐大家参加，没有任何强制消费和隐形消费，导游人也特别好幽默风趣。行程也不会特别紧凑，不用早起，出行也放松。团队的伙伴也特别亲切好相处，很愉快的出行。
这次参加Trip2EU欧洲循环游，整体体验非常满意。特别感谢李导一路上的专业安排和细心照顾。李导从事旅游行业二十多年，经验丰富，行程安排合理，讲解生动细致，时间把控准确。遇到问题也能及时协调处理，对团员尤其是长者耐心周到，让大家一路都很安心。感谢李导的辛勤付出，也感谢Trip2EU带给我们一次轻松愉快、难忘的欧洲之旅。非常值得推荐，满分好评！
李导知识储备足，行程节奏安排合理，办事高效贴心；司机驾驶平稳安全，整洁守时。欧洲多国旅途全程舒心，五星好评，下次出行还选这家！
贾导非常专业 讲解到位深入 服务也细节满满 照顾老人也不在话下 后期还想搬家贾导的团
整体行程安排舒适，这个天气来也很好不会太热，适合家庭出游，科隆大教堂印象深刻历史感扑面而来，旅行中也有机会品尝到各种当地美食，非常值得的一次旅行！