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所有相片 (6)

热情黄线「伊比利亚」七天循环

【每周循环】西班牙+葡萄牙 | 巴塞罗那+马德里+里斯本+格拉纳达+塞维利亚+罗卡角「多城可上下团 | 单人可拼房」
行程亮点
  • 必去名城畅玩:西班牙心脏马德里、高迪之城巴塞罗那、大航海时代的起点里斯本
  • 特色小镇全打卡:萨拉戈萨 | 瓦伦西亚 | 格拉纳达 | 龙达 | 塞维利亚 | 托莱多 | 罗卡角
  • 【增值服务】特别赠送:1小时巴塞罗那Citywalk,由当地中文导游带领探索,游览巴塞罗那的核心城区,沉浸式感受建筑天才高迪的奇思妙想,这座充满活力与创意的城市。
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马德里萨拉戈萨
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萨拉戈萨巴塞罗那
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巴塞罗那瓦伦西亚阿利坎特
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阿利坎特格拉纳达米哈斯马拉加
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马拉加龙达塞维利亚
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塞维利亚里斯本
D7
里斯本托莱多马德里

产品特色

行程安排

Day
1
马德里萨拉戈萨
行程概述

早上展开游览西班牙首都马德里。比利斯喷泉、米约广场、西班牙广场、哥伦布纪念广场、马德里大皇宫等景点名胜,皇宫是西班牙王室鼎盛时之建筑,金碧辉煌且美仑美奂,呈现出昔日帝国的余晖;代表西班牙中心点的「零公里」标记铜砖,毫不起眼地安放在太阳门行人道上;而太阳门广场商店琳立,是选购西班牙特产、服饰及纪念品的好去处;下午启程前往蕯拉戈莎。抵达后直往圣柱广场,广场上巴洛克风格的圣柱圣母圣殿主教堂,建于一六八一年,竣工于一八七八年,传说圣母马利亚升天前在此显灵,被誉为历史上第一座圣母院;广场上餐厅林立,团友可于此自由享用晚餐。

(为免门票售罄,马德里大皇宫建议自行提早网上预订门票,入场时间请预订早上10:00至10:30之间

订票网址:https://tickets.patrimonionacional.es/en/tickets/palacio-real-de-madrid)

温馨提示:如遇马德里皇宫临时关门,我们将改为“外观普拉多博物馆”或其他景点,具体以团上实际安排为准。

上团信息

马德里上团时间: 09:00上团地点: 马德里市中心东方广场(位于皇宫正前方)

下团信息 *仅供参考实际以导游安排为准

马德里下团时间: 14:30下团地点: 马德里市中心东方广场(位于皇宫正前方)
萨拉戈萨下团时间: 20:30下团地点: 萨拉戈萨团队酒店(郊区)

住宿

萨拉戈萨或邻近城市
Day
2
萨拉戈萨巴塞罗那
行程概述

此天特别赠送1小时巴塞罗那Citywalk体验,由当地中文导游带领探索城市。

早上起程前往热情迷人的巴塞罗那,抵达后游览最具代表性的圣家族大教堂,此教堂是无人不晓的建筑奇才高迪的旷世杰作;继往西甲劲旅巴塞罗那球队主场鲁营球场外观拍照留念及购买纪念品 (鲁营球场正进行改建工程,不排除取消前往)。游毕转赴蒙朱伊克山丘上的奥林匹克运动会场参观,一九九二年奥林匹克运动会在此举行,从山丘上更可俯瞰市区全景。下午转到位于市中心繁华热闹的蓝布拉斯大道及加泰隆尼亚广场游览,是游客必到的打卡热点。

(注意:圣家族大教堂由于管制人流及排队人群众多,如欲进教堂参观,建议自行在网上预订门票,预订参观时间:下午14:00时至14:30之间,订票官网http://www.sagradafamilia.org;如遇教堂举办宗教活动等官方原因临时关闭,则仅能外观游览)

*Citywalk温馨提示: 对体力有一定的要求,建议穿轻松舒适的运动鞋和宽松的衣服; 如受天气影响或或交通管制、罢工等其他不可抗力因素导致此次活动不能正常进行,我们将保留临时取消此次活动的权利。所有景点均不入内。

上团信息

巴塞罗那上团时间: 12:30上团地点: 巴塞罗那西班牙广场

下团信息 *仅供参考实际以导游安排为准

巴塞罗那下团时间: 19:00下团地点: 巴塞罗那哥伦布广场旁停车点

住宿

巴塞罗那或邻近城市
Day
3
巴塞罗那瓦伦西亚阿利坎特
行程概述

早上出发沿海岸线前往西班牙第三大城市瓦伦西亚,历史上瓦伦西亚一直充当西班牙通往地中海的门户,是商业、文化的集中地;当时的瓦伦西亚光芒四射,吸引阿拉伯人频繁进出,令瓦伦西亚享有其他城市不曾拥有的繁荣及光彩。今日的华伦西亚虽已退却光环,但仍是商贸展览会举办的重要城市,而每年在三月举行的法亚火节令其声名远播,闻名世界的西班牙海鲜大锅饭正是发源于此。抵步后游览旧城区的市政广场、古城门及瓦伦西亚大教堂,教堂最引人注目的,是南翼礼拜堂所收藏的玛瑙杯,传说这杯是耶稣最后晚餐所使用的圣杯。游毕,朝白色海岸渡假城市阿利坎特进发,下榻酒店。

上团信息

巴塞罗那上团时间: 09:00上团地点: 巴塞罗那国际机场 T1
瓦伦西亚上团时间: 16:30上团地点: 瓦伦西亚塞拉诺塔Torresde Serranos

下团信息 *仅供参考实际以导游安排为准

瓦伦西亚下团时间: 16:30下团地点: 瓦伦西亚塞拉诺塔Torresde Serranos

住宿

阿利坎特或邻近城市
Day
4
阿利坎特格拉纳达米哈斯马拉加
行程概述

早上起程前往安达鲁西亚省内华达山脉山麓的历史古城格拉那达,这城曾先后被西哥特人、阿拉伯人统治过,更是阿拉伯摩尔皇朝在伊比利亚半岛统治八百年之最后据点,十五世纪费南廸国王成功将阿拉伯人驱逐,完成统一西班牙大业,留下了多种文明和文化的遗迹,抵步后,游览摩尔人在「黄金时代」所遗留下之产物「阿尔罕布拉宫」(又称红宫),精致细腻的建筑、清新脱俗的格调,惊世之美令人赞赏,提前订好门票的团友可进入内部参观,没有门票的团友可在不收费范围参观和到旧城区游覧。游毕前往著名渡假胜地太阳海岸,黄昏抵达白屋小村米哈斯游览,经典的安达卢西亚山城景色,远眺太阳海岸的美景。住宿于艺术大师毕加索故乡马拉加或邻近城市。(说明:冬季日照较短,如时间不足,白屋小村米哈斯改为次日早上前往)
(红宫每日限制门票数量以控制人流,如欲进入内部参观,强烈建议自行在官网预订门票https://tickets.alhambra-patronato.es/en/,预订入场时间为下午13:30至14:30之间)。

下团信息 *仅供参考实际以导游安排为准

格拉纳达下团时间: 16:00下团地点: 阿尔罕布拉宫停车场

三餐

西班牙海鲜饭特色餐 €35欧元

住宿

马拉加或邻近城市
Day
5
马拉加龙达塞维利亚
行程概述

早上前往悬崖浪漫山城龙达,犹如天空之城般既壮观又奇幻,惊心动魄峭壁古桥的浪漫让龙达成为海明威笔下最适合蜜月与私奔的小镇,吸引无数旅客前来游览,是西班牙南部著名景点之一。随后转赴安达鲁西亚自治区灵魂城市塞维利亚,此城曾是回教皇朝的首都,安达鲁西亚文化的守护天使,佛朗明哥舞蹈的发源地,于一九九二年举办过世界博览会;抵步后游览建于十六世纪的大教堂,在主礼祭坛旁是哥伦布的陵墓,为表扬这位伟大航海家发现新大陆的功劳;游罢造访曾经是回教宫殿及西班牙王朝的宫殿之一的阿卡萨城堡,此宫殿于一九八七年被联合国列入世界文化遗产,这座建筑经历回教及天主教王朝,前后的巧妙配搭形成世上最复杂及美丽建筑之一,随后漫步圣十字区、黄金塔及玛利亚路易莎公园,此处是一九九二年世界博览会所在地,西班牙广场精雕细琢的瓷画细说昔日西班牙的历史及风采。

(塞维利亚皇宫由于管制人流及排队人群超多,如欲入内参观,建议自行在网上预订门票,入场时间请预订下午15:00至15:30之间,订票网址:https://www.alcazarsevilla.org/en/schedules-rates/ )

下团信息 *仅供参考实际以导游安排为准

塞维利亚下团时间: 18:00下团地点: 塞维利亚西班牙广场

三餐

牛尾餐 €35欧元

住宿

塞维利亚或邻近城市
Day
6
塞维利亚里斯本
行程概述

早上起程朝葡萄牙国境进发,越境后预计下午首先抵达欧洲大陆最西端的天涯海角「罗卡角」,团友除了感受茫茫大西洋的浩翰气势外,还可购买纪念证书,证明曾经踏足欧洲西端尽头,极具纪念价值。游毕转赴首都里斯本,游览市内名胜贝伦古塔、象征葡萄牙为昔日开启航海时代的先驱及对发现新大陆的航海家纪念碑、之后前往热罗尼莫斯修道院,一窥十六世纪葡萄牙海权极盛时期所遗留下之曼奴尔式建筑外观,游罢送往里马露茜广场及庞布广场一带自由活动,团友若有兴趣可于百年老饼店品尝正宗葡式蛋挞。

上团信息

里斯本上团时间: 19:00上团地点: 里斯本市中心Rossio火车站

下团信息 *仅供参考实际以导游安排为准

里斯本下团时间: 19:00下团地点: 里斯本市中心Rossio火车站

三餐

里斯本葡国餐 €30欧元

住宿

里斯本或邻近城市
Day
7
里斯本托莱多马德里
行程概述

早上离开葡萄牙直指马德里,下午途经托莱多古城游览,在太加斯河及坚固的城墙围绕下,托莱多记录了西班牙的历史与文化,西班牙全盛时期皆建都于此,漫步在这古迹密布的城市,俯瞰亚卡沙尔城堡,参观结构宏伟的大教堂,完全感受西班牙昔日的繁华;游罢前往马德里,约于晚上八时许抵达马德里。

上团信息

里斯本上团时间: 08:00上团地点: 里斯本郊外酒店

下团信息 *仅供参考实际以导游安排为准

马德里下团时间: 20:00下团地点: 马德里市中心东方广场(位于皇宫正前方)

住宿

马德里或邻近城市

费用说明

团费包含

*根据团队人数,安排7-50座巴士,及专业外籍司机(9座或以下车型分配司兼导)

*华人领队导游全程服务,中英双语讲解

*住宿三至四星级酒店(双人房两人同住)

*酒店欧陆式早餐

>特别说明:

*所有住宿的酒店达到当地评级三星级或以上标准,设有私人浴厠,两人一房多以两张单人床为准

*欧陆式早餐通常是指没有热的食物,视乎每家酒店供应不一。标准的欧陆式早餐是有:咖啡、茶、果汁、面包、果酱。

团费不含

*任何景点门票

*午餐、晚餐

*小费(每人每天8欧元)

*进城游覧税和住宿税(税款请参阅”个人消费指引”)

*任何往返集合地点的大小交通费(如机票、火车票)

*签证费、个人旅游保险

*一切不在”团费包含”所列

>特别说明:

*小费、进城税及住宿税是必须于当时以现金支付给导游,敬请注意和谅解。(详情以参团凭证的“现付费用明细”为准)

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《额外费用》

单人房附加费:每晚60欧元

*单人报名或单人数报名,如选择愿意接受拼房,则不需要支付单人房附加费;唯选定后临时或在上团后要更改,将每晚额外征收€120欧元房费及手续费。

参团前后额外住宿:

入团前一晚或完团当晚如需增加额外住宿(与团队住宿同一酒店),收费如下:

*双人房€150欧元(含早餐)

*单人房€135欧元(含早餐)备注:参团前后额外住宿不设拼房服务

>特别说明:

*团队住宿酒店通常位于近郊,交通不太便利,因此建议增加(机场)接送服务。

(机场)接送服务

为方便参加者前往集合地点或前往团队住宿酒店,可以额外预订私人接送服(最少两人,一人以两人计)

>特别说明:

*接送服务收费不分成人或小童,一律同价

*黄线接送服务的收费仅适用于以下机场:Madrid (MAD) , Barcelona (BCN) , Lisbon (LIS)

*所列之接送服务收费仅限于早上07:00至晚上22:00之间,此时间以外,收费需增加30%

*此项服务仅限于参团日期 15 天前报名,并于参团日期7天前提供航班信息,否则无法提供服务,请谅解。

*其它机场或其它接送地点和时间段之收费,欢迎另外查询,我们均可代为安排。

进城游览税
米哈斯€15.00/人
龙达€15.00/人
托莱多€5.00/人
司机及导游必付小费
每人每天€8.00
额外自费项目

圣家族大教堂+马德里皇宫门票(不含讲解)€75欧元 (可提供双景点代订服务,需在报名时一起预订,并至少提前7天,一经确认不可取消或改期;9-10月旺季期间需加收20欧/人附加费)

马德里皇宫门票(不含讲解)€30欧元(可提供景点代订服务,需在报名时一起预订,并至少提前7天,一经确认不可取消或改期)

圣家族大教堂+马德里皇宫门票(不含讲解)€75欧元 (可提供双景点代订服务,需在报名时一起预订,并至少提前7天,一经确认不可取消或改期;9-10月旺季期间需加收20欧/人附加费)

圣家族大教堂门票(不含讲解)€45欧元 (可提供景点代订服务,需在报名时一起预订,并至少提前7天,一经确认不可取消或改期;9-10月旺季期间需加收20欧/人附加费)

佩尼斯科拉小镇游览 €30欧元(至少15人成行)

*马拉加市区及太阳海岸沙滩游览€30欧元(至少15人成行)

塞维利亚王宫(不含讲解)€30欧元(可提供景点代订服务,需在报名时一起预订,并至少提前7天,一经确认不可取消或改期)

塞维利亚大教堂(含官导讲解+门票预订,最少10人成行)€35欧元

佛兰明高舞蹈晚餐会+接送 (欣赏热情洋溢的佛兰明高舞蹈, 品尝西班牙晚餐) €75欧元

特色餐安排

西班牙海鲜饭特色餐 €35欧元

牛尾餐 €35欧元

里斯本葡国餐 €30欧元

以上仅为参考价,价格如有调整以当时公布为准。自费项目请配合和服从导游的行程安排,以导游行程安排为主。

点评

90条真实评价 · 取自携程点评
5/5好评
2026-10-25 22:59:49

五星好评!导游专业负责,统筹有条不紊。细心提醒安全事项,推荐特色美食,照顾全体团员情绪,整团像一个大家庭。我们在旅途中轻松舒心,沉浸式感受伊比利亚风情,非常感谢一路用心陪伴!

5/5好评
2026-09-29 01:29:25

行程按排合理,导游服务周到,酒店干净整洁!

5/5好评
2026-09-23 03:48:01

整体性价比非常高,超预期。适合玩景点的朋友们,需要提前按要求将所有景点门票买好。提前做准备会很顺利(包括最难买到的阿尔罕布拉宫门票)。

5/5好评
2026-08-31 18:32:17

刚走完西葡黄线,整体是满意的,想去的大城市基本都走到了,城市间的交通完全不用自己操心,很省心。自费项目也是自愿的,导游也会推荐当地的餐厅挺不错的。行程自由度也挺好,下次有机会打算试试意大利金线。

5/5好评
2026-08-28 03:14:45

很满意的一次体验,导游曾先生认真负责,司机驾驶平稳,准时准点,酒店虽然是快捷,但体验很棒,推荐这个线路行程。五分好评!

4/5好评
2026-08-20 15:00:50

曾导热情细心主动照顾老人小孩,但行程安排中,景点游览时间仓促,晚上回酒店时间较早。

5/5好评
2026-08-18 16:59:11

行程非常的舒服 芳芳导游和司机都非常好 行程安排很合理 自由活动可以看很多自己想看的东西 西班牙值得再来!

5/5好评
2026-08-07 20:37:27

导游芳姐认真负责 态度好 工作认真负责 专业 司机开车平稳 驾驶技术棒

5/5好评
2026-08-02 00:15:21

八天的行程,李导细致安排,井井有条。对团员提出的要求,在不影响行程的情况下,妥善解决。如我有糖尿病,每天要用冰袋,她安排我放在大巴的冰箱,解决了我的大问题。非常感谢。给好评!!

5/5好评
2026-07-31 16:07:06

认识了一些朋友。导游超级有耐心。

5/5好评
2026-07-28 07:23:07

左导人非常的热心,时刻不忘记提醒大家注意各种安全,还帮忙照顾小孩子,人真的太好了

5/5好评
2026-07-24 22:27:57

佳静导游讲解细致周到,行程安排合理,待人热情贴心体验极佳

5/5好评
2026-07-24 22:05:11

3000出头的团,确实让我很惊讶,全程安排都不错,导游佳静细心周到,照顾老人小孩,也会给司机师傅很高的情绪价值,大热天大家都不容易,推荐给第一次来西班牙的朋友们

4/5好评
2026-07-24 09:01:09

巴塞上下团,南欧天气炎热西葡拉车路程长很辛苦。陈芳是我们历次出境游遇到最称职的导游,全程不辞辛苦热情讲解,从早安排到晚,耐心细致解决各种问题。到里斯本她专门去百年蛋挞店给全体团友买来蛋挞品尝,西葡游能够在酷热中顺利完成,陈芳导游功不可没。

5/5好评
2026-07-22 21:42:14

这条线路非常适合第一次西葡旅行,跟团有车可以沿途去很多特色的小镇,省心省力。特别是大夏天,有空调大巴辗转各个城市真是舒适又能抽空好好休息。导游安排行程会尽量满足所有客人的需求,周到细心,好评!酒店虽然离市区远,但是干净卫生

5/5好评
2026-07-21 16:47:11

这次西葡行程安排合理,导游讲解细致专业,一路贴心照顾,旅途体验很好!

5/5好评
2026-07-17 19:20:10

行程輕鬆不累人,導遊講解很出色很棒,很會照顧人

5/5好评
2026-06-28 16:17:40

第一次报名循环巴士欧洲半自助游,本以为半自助游少了一份束缚,会多一份冷清,但遇见邱玲导游,让这段旅程有了温度。邱导人超级好!司机Junior也超好帮忙搬行李!邱导像是远方的老友,把攻略和路线安排得妥妥帖帖,给了我们探索世界的自由,又时刻在身后默默守护。行程张弛有度,照顾无微不至。感谢邱导,让我们既拥抱了陌生,又安享了周全。

5/5好评
2026-06-23 20:46:58

邱玲导游非常敬业,专业的导游讲解,细心的关照每位团友,全程安排合理,游览时间充裕,不强推自费项目,是位非常负责的美女导游,赞👍🏻

5/5好评
2026-06-22 17:54:27

导游cristal耐心解答各种问题,讲解丰富专业,很为旅客贴心着想。司机小哥也很友善高效。是一次很不错的体验

须知

【特殊情况说明】

1.单人数报名时, 如客人愿意接受本公司代为安排拼房, 无论拼房是否成功安排,本公司都不会向客人收取任何额外费用。如客人同意安排拼房后,对拼房结果不得有任何异议或临时更改 。如客人选择单人房 ,需根据具体行程支付相应的单房差。

2. 团前及团后住宿属额外服务安排,  请谅解无法协助安排拼房服务 。

3.儿童政策:小童团费只适合二至十一岁小童,不占床。若小童需要占床,则按成人团费计算。

**如遇两大人一小孩参团时,我们将升级儿童占床,尽量安排三人间或加床。(欧洲三人间的房型可以是:大床+折叠/沙发床、双床+折叠床/沙发床、三张单人床、大床+1张单人床等,具体以实际安排为准。)

**若一个成人带一个2-11岁小童参团,则须按两成人标准收费,安排住一标间,以免给其他游客休息造成不便; 如遇两大人两小孩,则按四大人价格收费,两房均以每个大人带一小孩为一房来安排,小孩占床安排,按大人价格收费。

4.70岁以上(含70岁)长者,以及不满18岁未成年人,皆需由至少一名65岁以下成年亲友陪同参团,我们才会接受其报名。报团同时亦需签署「参团承诺免责声明书」为双方保障 。建议同行亲友为长者在参团前购买相应的保险产品。如无亲友陪同又坚持

报名参团,本公司有权拒收。未成年人参团,同行成年亲友负责履行监护义务、保障未成年人安全;旅行过程中由于未成年客人自身原因或者同行成年亲友陪同人照看失职造成的一切后果,由客人自负。

5.参团者如为孕妇,报名时必须如实说明;孕妇身孕周期超过24 周以上的,原则上不建议参团,坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《免责声明》,但我公司有权视情况拒收;身孕周期不足24 周又坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《参团

声明》,但我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于客人个人原因造成的一切后果,由客人自负。

6.一经报名之订单 ,团费需遵约不晚于出发日期15 天前全数付清,逾期或未付清团费者,本公司有权将该订位取消。

7.经系统报名成功后,请通过系统下载并发送相关参团凭证给客人,客人持凭证参团。

8.报名时务请正确填写电邮地址及手提电话号码 ,以便日后发送确认信息及其它必要联系用途。

9.如涉及需购买机票前来参团的客人,务请在收到 “订位确认 ” 后再购买机票。

10.本公司拥有参团客人在团队行程活动中的肖像公开权。我们于旅游行程中拍摄的活动花絮,用于本公司社交媒体、印刷品等

时,无须事先征求图像涉及客人的同意。

11.本公司保留最终接受报名与否的权利 ,而无需提出任何理由及解释。

【特别提醒】

1. 本行程最低1人成团。报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。

2. 我们的旅行是开放循环性质的,您团队上的客人/导游/和司机也有可能会更换。如果您选择了拼房服务,您的室友在途中可能也会发生变化。我公司默认同性拼房。注意:互不认识而拼房同住者,虽为本公司安排,但其人格及行为,概与本公司无关。若出现任何习惯差异及纠纷,本公司及导游无责任协调及介入。

3. 行程使用的大巴车型会根据人数而定。如果乘客人数极少,在旅途的某些阶段,可能会安排公共交通或由导游亲自驾驶小巴为您服务。为安全起见,欧洲车行规定小童无论岁数大小必须占座;因多数大巴车内未备有儿童安全座椅,携带3岁以下小童参团的家长可自行准备,但一个儿童安全座椅只可占一个车座,同时无法保证所有自带安全座椅可适用于旅游大巴,敬请留意。

4.欧洲旅游有别于世界其他国家,大部份旅游景点是旅游巴士不能直达 ,需要徒步参观。如旅客是行动不便者,不方便随团参观,在某些景点只能留在车上等候,并无费用可退;一经报名落实,亦代表接受我社此份条款。

5. 因大巴大巴车的行李存放区域空间有限,每位旅客最多可以携带一30公斤旅行箱。

6. 我们保留对详细行程上的时间进行细微调整的权利,在特殊情况下(如故障、由于交通问题造成的延误、天气问题、罢工、体育和宗教活动、集会和其他复杂情况等),也保留修改行程中包含景点,修改游览顺序等的权利。

7. 由于游客没有在指定的时间和地点内出现(在旅途开始时和在旅途中),所导致的任何问题、错过的服务内容、产生的经济损失,由游客个人承担全部责任。

8. 请注意在大巴行驶中,无论成人还是小童,必须佩戴安全带;请保持大巴的干净整洁,不允许在大巴上饮食和喝酒;请不要将您的贵重物品留在大巴内,即便车已上锁,我司对留在大巴内的物品/行李的丢失或被盗不承担任何责任。

9.客人自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目,包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时,若由此引发的财产损失、人身伤害或其它纠纷由客人个人承担,无涉我公司责任。

10.身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的任何后果,游客自行承担;客人有以下情形之一的,我公司可以解除合同:患有传染病等疾病,可能危害其他客人健康和安全的;携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;从事违法或者违反社会公德活动的;从事严重影响其他客人 权益的活动,且不听劝阻,不能制止的;法律规定的其他情形。

11.鉴于巴士型号不一定能托运轮椅 ,因此请见谅我们不能接受使用轮椅者报名跟团 。

12. 客人出现急症请主动通知工作人员,我公司将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗;有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

13. 团队行程结束,客人如有后续行程安排需转乘其他交通工具,强烈建议至少预留3小时以上的衔接时间,以免团队行程延迟受阻带来不便。因客人没有预留足够的衔接时间而导致的所有损失,我公司概不负责。 参团者在任何情况或私人理由下,要求自行出发,个别返回或中途离团,本公司将不负责一切由于交通或其他原因延误而导致未能赶上预先安排的行程或住宿上间接或直接的费用损失。

14.由于其他参团人有机会对宠物过敏及部分酒店不容许宠物进入,参团者禁止携带宠物上团 。请提前安排好您的宠物。感谢您的理解。

【关于导游】

1. 导游服务随着游览的开始而开启,在您预定的额外住宿期间和自由活动时,以及在旅行包含的火车/或其他常规交通工具上,都不包含导游服务。

2. 在许多城市,根据当地法规规定,我们的导游无法在大巴外,给您提供讲解。因此导游会在您离开大巴前,向您提供游览讯息,供您自由活动时参考。

【关于酒店】

1. 每家酒店规定的入住和退房时间会有所不同。但是在大部分情况下,酒店的入住时间通常是下午2点/或3点,当您到达酒店时,请在前台出示您的出团通知书;退房时间通常是上午10点。

2. 无法保证所有酒店都可以提供双人住大床房。某些酒店双床房通常由一张大床和一张沙发床/或加床构成。

3. 无法保证您的延住酒店与团队酒店相同,延住酒店会在临近时确定。

4. 欧洲酒店均含早餐,但仅以简单的欧陆式早餐为主;(欧陆式早餐定义:咖啡或茶、果汁、面包、果酱)。

5. 欧洲酒店房间空间较小、设施配备及服务等标准与亚洲、美加地区酒店存在一定差距,请客人自备日常梳洗用品。

6. 欧洲昼夜温差大,且欧洲各国环保意识强,故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调,并非酒店设施不达标准,敬请谅解。

【交通说明】

1)行程中所注明的城市间距离,仅供参考,我公司有权视当地交通状况进行调整。

2)欧洲法律规定,司机开车时间不得超过10小时/天,每天必须有至少连续12小时休息;司机每行驶两小时后必须休息20分钟。

3)欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制,如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作,需要征得司机的同意,同时要支付50-200欧元或英镑/小时的超时服务费用。请您尊重并配合导游司机的工作,请勿迟到,以便行程的顺利进行。

4)欧洲注重环保,为避免空气污染,规定司机停车时不许开空调,请您谅解。

5)为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,切勿随意走动,如果因此造成的伤害,我公司及车公司不承担任何责任。

【退费说明】

1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未产生的费用,但赠送项目费用不退;

2)由于团队行程中所有住宿、用车等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的项目视为自动放弃,我公司将无任何费用退还予您,希望您能够谅解;

【购物及退税说明】

1)全程不强制购物;

2)请您拿取到自己购买的商品后,在现场仔细地核查商品的数量、型号、质量。若离开后才发现问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复,且能否实现更换或退还也要视具体情况而定;

3)购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益。届时,导游会向您具体介绍,希望您认真听取导游的建议;

4)购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我公司不负责办理退税业务。

5)欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税相关提示》,并自行完成退税手续。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至商店,因此我公司对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。

1. 因客人个人原因提出取消行程,需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用:

(1)出发日前 16 天或以上,双方可作任何更改提前或延期出发 ,不作任何费用扣除;

(2)出发日前 15 - 08 天内 ,需扣除全数团费 50%;

(3)出发日前  7 天内 ,需扣除全数团费 100%;

如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。

(4)改签过的行程,客人如取消旅行的,取消条款需按照初始行程的出发日期计算。

如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。

2. 请务必提供有效护照及签证复印件/影印件,用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻,相应损失需自行承担。

3. 如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用,以实际为准收取,费用包括但不限于以上列举取消条款。

团友可按个人喜好决定是否参加用餐、景点购票入场或自费节目,绝非强迫规定,景点票价经常有变,所列的价钱仅供参考,最终票价以当时现场公布为准,不得异议或构成投诉。(说明:每人每天8欧元小费、进城游览税、住宿税是必须缴交的费用,成人小童一律同价,务请届时用现金交给导游)

景点票价:

*以下均为景点参考票价(如需入内参观请自行购票,票价以实际预订为准)

*马德里大皇宫(不含官方导游讲解)= €18欧元
为免门票售罄,建议自行提早网上预订门票,入场时间请预订早上10:00至10:30之间
订票网址:https://tickets.patrimonionacional.es/en/tickets/palacio-real-de-madrid

*圣家族大教堂Sagrada Família Church = €26欧元
圣家族大教堂由于管制人流及排队人群众多,如欲进内参观,建议自行提早在网上预订门票,入场时间请预订下午14:00至14:30之间,订票网址:https://sagradafamilia.org/en/home
*阿尔罕布拉宫Alhambra Palace = €22.27欧元
阿尔罕布拉宫由于管制人流及排队人群超多,如欲入内参观,建议自行在网上预订门票,入场时间请预订下午13:30至14:30之间,订票网址:https://www.alhambra-patronato.es/
*塞维利亚王宫 Alcazar of Séville = €15.50欧元
塞维利亚王宫由于管制人流及排队人群超多,如欲入内参观,建议自行在网上预订门票,入场时间请预订下午15:00至15:30之间,订票网址:https://www.alcazarsevilla.org/en/schedules-rates/

鉴于旅游巴士行李舱空间有限,每位乘客只可携带一件随车行李,行李不得超过30公斤,三边之和不超过158厘米),如携带超过一件行李,司机有权拒绝存放,不便之处,敬请谅解!

接送机注意事项

(1) 接送机服务属于团队性质的接送服务。司机只负责机场往团队酒店的接送。

(2) 请预订了接机服务的客人在拿到凭票后, 第一时间确认下自己报名时提供的姓名和手机电话号码是否正确, 且电话可在欧洲漫游接听。

(3) 客人航班到达后在取行李及过海关过程中最少需时 30-45 分钟,司机到达机场时间为客人飞机到达时间的 30 分钟后。

(4) 若客人知悉所乘搭的航班将会延误或更改或取消等情况,请马上知会voucher上的联系人进行更改, 我们会尽可能为客人更改接机时间。但无法保证一定可以更改,一旦无法更改,费用亦无法退还,客人需自行向航空公司索赔。客人抵达后如需协助,请致电紧急电话联络我们。

(5) 接机服务的司机等候时间以航班的抵达时间后不超过 90 分钟为准,如超出等候时间,司机离去无责!如需司机重返接机,则需重新收费。如遇航空公司临时延误,导致来不及通知司机,费用将不退还,客人需自行向航空公司索赔。

(6) 送机服务将以航班起飞时间提前 4 小时安排, 以免客人错失航班。如在送机过程中,路况出现塞车等意外或者无法控制的情况,我们定当尽力协助客人解决紧急情况,但因此缘故而导致客人无法及时乘搭航班离开的,概一律与本公司绝无关系及不需负任何责任。

团前后住宿注意事项

(1) 预订了团前住宿之客人, 请留意接机司机送客人去到团队酒店后,客人自行到酒店前台办理入住,并提供客人的酒店Voucher,还有护照办理入住即可。

(2) 请注意,国际酒店惯例, 尤其欧洲酒店一般都是下午三点才能入住,如果客人提早抵达,酒店房间因尚在清理而未能提前提供房间,请先在酒店大堂休息或客人可以把行李寄放在柜台,自行逛街,下午三点再回来办理入住。谢谢客人谅解!

(3) 预订了团后住宿之客人, 请无需担心离团后的住宿安排, 我们的导游和团队都会直接送客人去到团后住宿之酒店, 安排好客人入住的团后住宿, 如若客人第二天还有送机服务, 导游也会一并和客人告知清楚第二天的大堂等候时间和情况,请留意。

(4) 团前/团后住宿仅属额外配套服务, 因此我们无法协助客人拼房, 请客人谅解。

*根据团队人数,安排7-50座巴士,及专业外籍司机(9座或以下车型分配司兼导)

*华人领队导游全程服务,中英双语讲解

*住宿三至四星级酒店(双人房两人同住)

*酒店欧陆式早餐

>特别说明:

*所有住宿的酒店达到当地评级三星级或以上标准,设有私人浴厠,两人一房多以两张单人床为准

*欧陆式早餐通常是指没有热的食物,视乎每家酒店供应不一。标准的欧陆式早餐是有:咖啡、茶、果汁、面包、果酱。

*任何景点门票

*午餐、晚餐

*小费(每人每天8欧元)

*进城游覧税和住宿税(税款请参阅”个人消费指引”)

*任何往返集合地点的大小交通费(如机票、火车票)

*签证费、个人旅游保险

*一切不在”团费包含”所列

>特别说明:

*小费、进城税及住宿税是必须于当时以现金支付给导游,敬请注意和谅解。(详情以参团凭证的“现付费用明细”为准)

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《额外费用》

单人房附加费:每晚60欧元

*单人报名或单人数报名,如选择愿意接受拼房,则不需要支付单人房附加费;唯选定后临时或在上团后要更改,将每晚额外征收€120欧元房费及手续费。

参团前后额外住宿:

入团前一晚或完团当晚如需增加额外住宿(与团队住宿同一酒店),收费如下:

*双人房€150欧元(含早餐)

*单人房€135欧元(含早餐)备注:参团前后额外住宿不设拼房服务

>特别说明:

*团队住宿酒店通常位于近郊,交通不太便利,因此建议增加(机场)接送服务。

(机场)接送服务

为方便参加者前往集合地点或前往团队住宿酒店,可以额外预订私人接送服(最少两人,一人以两人计)

>特别说明:

*接送服务收费不分成人或小童,一律同价

*黄线接送服务的收费仅适用于以下机场:Madrid (MAD) , Barcelona (BCN) , Lisbon (LIS)

*所列之接送服务收费仅限于早上07:00至晚上22:00之间,此时间以外,收费需增加30%

*此项服务仅限于参团日期 15 天前报名,并于参团日期7天前提供航班信息,否则无法提供服务,请谅解。

*其它机场或其它接送地点和时间段之收费,欢迎另外查询,我们均可代为安排。