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所有相片 (9)

文艺金线「意大利一地」七天循环

【一国深度系列•每周循环】罗马+威尼斯+佛罗伦萨+米兰 | 艳阳下的托斯卡纳 | 五渔村缤纷海岸 | 比萨斜塔 | 维罗纳 | 阿西西「多城可上下团 | 单人可拼房」
行程亮点
  • 重磅安排:官导带游罗马、威尼斯、佛罗伦萨三大经典城市,带你感受意大利艺术文化盛宴,揭开欧洲历史的辉煌篇章。
  • 跟着电影去旅行,穿行艳阳下的托斯卡纳:解锁“世界文化遗产”奥尔恰谷的宝藏小镇皮恩扎,探访中世纪小镇锡耶纳。
  • 邂逅五渔村的缤纷海岸,感受地中海的浪漫色彩;打卡世界著名奇迹,比萨斜塔前来个创意合影。
  • 到访“罗密欧与朱丽叶的故乡”维罗纳小镇,重温莎士比亚笔下的爱情故事;走进圣方济各的故乡阿西西,探寻玫瑰色圣城的静谧传奇
  • 【增值服务】特别赠送:1小时罗马Citywalk,由当地中文导游带领带您穿行于古罗马的大街小巷, 用脚步丈量这个历经千年的永恒之都。用心感受莎士比亚笔下的“兴盛之国”,拜伦眼中的“伟大之城",开启属于你的罗马假日。
D1
罗马
D2
罗马皮恩扎锡耶纳佛罗伦萨
D3
佛罗伦萨比萨
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比萨五渔村米兰
D5
米兰维罗纳威尼斯
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威尼斯阿雷佐
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阿雷佐佩鲁贾阿西西奥尔维耶托罗马

产品特色

行程安排

Day
1
罗马
行程概述

此天特别赠送1小时罗马Citywalk体验,由当地中文导游带领探索城市。

罗马是永恒之城,《罗马假日》这部黑白爱情电影,是奥黛丽赫本的成名之作,也让全世界知道了罗马这个城市;早上游览罗马著名地标:建于公元七十二年的文化精髓斗兽场、君士坦丁凯旋门、宏伟壮观的统一纪念馆、有许愿泉之称的德维雷喷泉、西班牙广场;你也可以在广场喝杯咖啡,走走停停,享受罗马假日的休闲时光。

斗兽场需预先提前订票https://ticketing.colosseo.it/zh/eventi/24h-colosseo-foro-romano-palatino/(建议入场时段09:30至10:00之间;12月25日以及1月1日关闭)
*Citywalk温馨提示: 对体力有一定的要求,建议穿轻松舒适的运动鞋和宽松的衣服; 如受天气影响或或交通管制、罢工等其他不可抗力因素导致此次活动不能正常进行,我们将保留临时取消此次活动的权利。所有景点均不入内。

上团信息

罗马上团时间: 09:00上团地点: 罗马 马西莫跑马场地铁站

下团信息 *仅供参考实际以导游安排为准

罗马下团时间: 18:00下团地点: 罗马Antico Caffe' San Pietro餐厅

住宿

罗马或邻近城市
Day
2
罗马皮恩扎锡耶纳佛罗伦萨
行程概述

早上沿着托斯卡那大区秀美的风光行驶,最美的风景都在托斯卡纳大区的奥恰山谷。抵达皮恩扎,托斯卡纳的世界文化遗产保护地中的宝藏小镇,像一颗被时光温柔包裹的明珠,嵌在风光绝美的奥尔恰谷中。随后前往锡耶纳游览,这个城市以田野广场为中心,市政厅位于广场上,附近是美丽的锡耶纳大教堂,吸引着来自世界各地的游客,锡耶纳历史中心在1995年被联合国教科文组织列为世界遗产。

上团信息

罗马上团时间: 09:00上团地点: 罗马 Tiburtina火车站

住宿

佛罗伦萨或邻近城市
Day
3
佛罗伦萨比萨
行程概述

早上起程进入佛罗伦萨,游览山丘上的米高安哲奴广场,俯览佛罗伦萨全貌,欣赏这个充满文艺气息的美丽城市;市内景点名胜:建于十三世纪,全球第三大教堂的圣母无原罪之花教堂及安奴河上中世纪黄金交易处之拱桥、安葬意大利名人包括:米高安哲奴、达文西及著名物理学家伽俐略的圣十字教堂。下午前往比萨,游览举世闻名的比萨斜塔,斜塔原是比萨大教堂所属的钟楼,不料地基不稳,又几百年斜立不倒,成为一个饶有趣的名胜。

入内圣母百花大教堂免费,但排队时间较长。如需登顶请提前订票https://tickets.duomo.firenze.it/en/store#/en/buy?skugroup_id=3006(建议入场时段11:00至12:00之间 )

下团信息 *仅供参考实际以导游安排为准

佛罗伦萨下团时间: 15:30下团地点: 佛罗伦萨 PIAZZA VENETO

三餐

*[星期六] 佛罗伦萨牛排餐 €35欧元 (比蕯饼、自制肉酱意大利粉、四人分享一公斤牛排、甜点、意大利葡萄酒)

住宿

比萨或邻近城市
Day
4
比萨五渔村米兰
行程概述

早上出发前往五渔村,“悬崖上的彩色圣托里尼”是对五渔村最恰当的赞誉,曾被美国《国家地理》杂志盛誉为“世外桃源”。由蒙特罗索、威尔纳查、科尼利亚、马纳罗拉、利欧马乔雷五个渔村而组成的五渔村地区,被联合国教科文组织列为世界遗产;安排搭乘当地火车(选择2个村庄游览),来往于村落之间,可欣赏到在绵延的海岸线和悬崖、山谷中众多色彩缤纷的房舍,经典的渔村风光令人心旷神怡!游览完毕驱车米兰邻近城市酒店入住。

住宿

米兰或邻近城市
Day
5
米兰维罗纳威尼斯
行程概述

早上游览时尚之都米兰,游览多奥莫大教堂,有人称这是世界第三大教堂,是米兰象征建筑;旁边的维多利亚伊曼纽二世商店街,巨大的拱形建筑和玻璃闪闪生辉的布置,富丽堂皇,名牌商品琳立。随后驱车前往维罗纳,莎士比亚剧作中罗密欧和朱丽叶的故乡。游览完毕驱车威尼斯邻近城市酒店入住。

米兰大教堂需预先提前订票https://ticket.duomomilano.it/en/(建议入场时段09:30至10:30之间)

上团信息

米兰上团时间: 13:00上团地点: 米兰多奥莫大教堂

下团信息 *仅供参考实际以导游安排为准

米兰下团时间: 13:00下团地点: 米兰多奥莫大教堂

住宿

威尼斯或邻近城市
Day
6
威尼斯阿雷佐
行程概述

早上游览世界十大旅游胜地之一有「水都」美誉之威尼斯,“上帝的眼泪流在了威尼斯”,让这座城市成为一个漂流在水上的浪漫梦境。搭乘「水上的士」前往闻名的圣马可广场,游览充满拜占庭色彩的圣马可教堂,连接宫殿和监狱的叹息桥、昔日最繁忙的大运河及充满特色的购物小巷,团友也可自费乘坐地道特式贡多拉船,畅游于运河间欣赏水都风光。

上团信息

威尼斯上团时间: 09:30上团地点: 威尼斯主岛Tronchetto 码头

下团信息 *仅供参考实际以导游安排为准

威尼斯下团时间: 14:00下团地点: 威尼斯Tronchetto 码头停车场

三餐

*[星期二] 威尼斯地道墨鱼汁面套餐 €30欧元(色拉、墨鱼汁面、炸海鲜、甜点、红酒一杯)

住宿

阿雷佐或邻近城市
Day
7
阿雷佐佩鲁贾阿西西奥尔维耶托罗马
行程概述

早上起程赴前往佩鲁贾,意大利中部山地省份翁布里亚的首府,是一座充满历史韵味的“前罗马时代”都市。漫步其中,你会发现许多中世纪和文艺复兴时代的建筑被完好地保留下来。随后前往玫瑰色圣城阿西西,因其文化底蕴和圣方济各而闻名,游览圣方济各教堂,教堂的存在,使得阿西西跻身世界四大天主教圣地之列。漫步市镇广场,这里是阿西西的市中心,更有一座希腊风格的神庙矗立在此。随后前往奥尔维耶托,建在悬崖上的中世纪小镇,四周被美丽的乡村田园所包围,小城内部遍布中世纪古建筑脚下的鹅卵石,小小的工艺店,都在诉说着历史故事。

下团信息 *仅供参考实际以导游安排为准

罗马下团时间: 18:00下团地点: 罗马 Tiburtina火车站

住宿

罗马或邻近城市

费用说明

团费包含

*根据团队人数,安排7-50座巴士,以及专业外籍司机(9座或以下车型分配司兼导)

*华人领队导游全程服务,中英双语讲解

*住宿四星级酒店(双人房两人同住)

*酒店欧陆式早餐

>特别说明:

*所有住宿的酒店达到当地评级四星级或以上标准,设有私人浴厠,两人一房,多以两张单人床为准

*欧陆式早餐通常是指没有热的食物,视乎每家酒店供应不一。标准的欧陆式早餐是有:咖啡、茶、果汁、面包、果酱。

团费不含

*任何景点门票

*午餐、晚餐

*小费(每人每天8欧元)

*进城游覧税和住宿税(税款请参阅”个人消费指引”):

*任何往返集合地点的大小交通费(如机票、火车票)

*签证费、个人旅游保险

*一切不在”团费包含”所列

>特别说明:

*小费、进城税及住宿税是必须于当时以现金支付给导游,敬请注意和谅解。

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《额外费用》

单人房附加费:每晚60欧元

*单人报名或单人数报名,如选择愿意接受拼房,则不需要支付单人房附加费;唯选定后临时或在上团后要更改,将每晚额外征收€120欧元房费及手续费。

参团前后额外住宿:

入团前一晚或完团当晚如需增加额外住宿(与团队住宿同一酒店),收费如下:

*双人房€150欧元(含早餐)

*单人房€135欧元(含早餐)备注:参团前后额外住宿不设拼房服务

>特别说明:

*团队住宿酒店通常位于近郊,交通不太便利,因此建议增加(机场)接送服务。

*额外住宿安排仅限参团前后各一晚,恕难安排前后多过一晚。

(机场)接送服务:每人每程55欧元

为方便参加者前往集合地点或前往团队住宿酒店,可以额外预订私人接送服务,收费如下:

*每人每程55欧元(最少两人,一人以两人计)

>特别说明:

*接送服务收费不分成人或小童,一律同价

*绿线接送服务的收费仅适用于以下机场:Milan (MXP) , Rome (FCO / CIA)

*所列之接送服务收费仅限于早上07:00至晚上22:00之间,此时间以外,收费需增加30%

*此项服务仅限于参团日期 15 天前报名,并于参团日期7天前提供航班信息,否则无法提供服务,请谅解。

*其它机场或其它接送地点和时间段之收费,欢迎另外查询,我们均可代为安排。

进城游览税
罗马€25.00/人
锡耶纳€10.00/人
佛罗伦萨€15.00/人
比萨€5.00/人
五渔村€35.00/人
威尼斯€25.00/人
司机及导游必付小费
每人每天€8.00
额外自费项目

*[星期五] 托斯卡纳酒庄(含参观+品酒,最少15人成行)€40欧元

*[星期六] 佛罗伦萨老宫(含门票预订+人工讲解,最少20人成行)€40欧元

*[星期二] 贡多拉平底船+优先预订 €40欧元(每船以五人计算)

*[星期二] 黄金大运河 €40欧元 (最少4人成行)

*[星期三] 天空之城白露里治奥+接送 €30欧元

特色餐安排

*[星期六] 佛罗伦萨牛排餐 €35欧元 (比蕯饼、自制肉酱意大利粉、四人分享一公斤牛排、甜点、意大利葡萄酒)

*[星期二] 威尼斯地道墨鱼汁面套餐 €30欧元(色拉、墨鱼汁面、炸海鲜、甜点、红酒一杯)

以上仅为参考价,价格如有调整以当时公布为准。自费项目请配合和服从导游的行程安排,以导游行程安排为主。

点评

55条真实评价 · 取自携程点评
5/5好评
2026-10-23 20:10:47

初导专业负责,讲解生动有趣,行程安排周到细致,热情又贴心,全程体验非常棒,强烈推荐!

5/5好评
2026-10-20 13:46:08

初导专业又热情,讲解生动有趣,行程安排合理,一路贴心照顾大家,旅途轻松愉快,非常满意,强烈推荐!

5/5好评
2026-09-15 19:45:51

还不错,就是罗马那天下暴雨了,体验没那么好

5/5好评
2026-09-03 13:43:04

本次意大利米兰、罗马、比萨、佛罗伦萨、锡耶纳、阿西西等多城深度之旅体验极佳,全程多亏了专业负责人美心善的李可新李李导,凭借出众的业务能力,让我们深度领略意大利的人文风光,旅途舒心又充实。 李导深耕意大利当地文旅,知识储备十分扎实。游览米兰时尚建筑、罗马千年古迹、比萨经典地标时,她总能结合历史背景、建筑特色生动讲解,把厚重的欧洲历史、艺术文化娓娓道来。在佛罗伦萨解读文艺复兴底蕴、在锡耶纳介绍中世纪古城风貌、在阿西西讲述圣城人文故事,讲解细致易懂,干货满满,让我们告别走马观花,读懂每一处风景的独特底蕴。 行程统筹上李导能力出色,城市路线繁杂、景点分散,但她规划合理、节奏得当,完美衔接各路段行程,规避人流高峰与拥堵路段。全程不赶不慌,充裕的游览时间让我们尽情打卡观景,极大提升了出行舒适度。 除此之外,李导处事细心稳妥,熟悉当地风土人情、交通规则和游玩避坑技巧,全程贴心提醒注意事项,及时解决旅途突发问题。待人真诚耐心,有问必答,还会结合我们的喜好,推荐小众打卡点和特色美食。 短短几日行程,李导专业的素养、负责的态度、娴熟的带队能力让人由衷认可。此次意大利之行圆满难忘,离不开李导的用心付出,真心推荐李导,值得大家放心选择!

5/5好评
2026-09-03 05:19:15

我们团个个绝口称赞的导游李可新,是我遇到过的最负责任、最有涵养的导游,她的四国语言让人钦佩,她的导游讲解水平一流,她的和蔼可亲无微不至,让每一个团友倍感温暖,真的做到了事无巨细吃喝拉撒,样样体贴入微。总而言之,我们一致认为李可新导游称得上是金牌🥇导游!司机师傅的驾驶技术让人非常放心,他沉稳耐心,不辞辛劳,也得到了团友的一致好评。贵公司的全程旅游线路的安排和配置,也是我精心挑选后,事实证明了我的选择绝对正确⭕

5/5好评
2026-08-07 02:50:33

携程意大利7日游非常圆满。威尼斯上团,你看下团。景色很美,初导讲解很到位,行程安排也很合理。司机也很好,驾驶技术高超!非常满意的一次旅程

5/5好评
2026-08-06 01:21:24

行程非常好,初导真是一个非常非常好的领队。自由舒服。还给予一直介绍。让你整个行程非常舒服也不能累。 该去的景点都去了。给了比较大的自由度, 我已经推荐了朋友 大人小孩都很喜欢这个领队

5/5好评
2026-08-05 12:41:33

如果是偏好历史人文想慢慢了解的行程安排偏紧凑,但如果纯打卡行程安排正常偏宽裕,导游认真负责,酒店环境也不错

5/5好评
2026-08-04 17:43:03

很愉快的旅游,安全省心,特别感谢初导,有责任心,解决问题强,经验丰富。

5/5好评
2026-07-31 03:38:33

感恩此行初易泽导游 非常感谢感恩此次旅行能遇到有主见有担当有策略经验丰富的初导,再次感谢他和司机,感谢此次旅行的一切帮助和讲解,我们非常非常满意,辛苦了初导和司机了,初导给我们机场随机托运行李丢失不记回报免费为们打了好多对电话落实和帮助,他丰富经验和一路给我的安慰在我们离开罗马前在机场那到我丢失的行李,并愉快结束此次的旅行!

5/5好评
2026-07-02 02:58:35

行程安排合理 不急不慢 把南意的旅游城市逛个遍 大巴很舒服 司机技术也不错 本次行程导游李可新非常认真负责 温柔细心 对游客十分有耐心 且对景点的讲解很到位 精通多国语言 出行遇到的沟通困难也会及时帮忙解决 很幸运能碰到这位导游

5/5好评
2026-06-20 18:40:11

行程安排不错,导游Ricky尽心服务,车辆好,尤其是第一位师傅,在这么炎热的那几天,差不多到集合时间了就开启空调,所以团友们每次上车都感觉解乏舒适,这非常重要!!酒店平均下来尚可,那间田园民宿最佳。 此次跟团整体体验感不错,感谢!

5/5好评
2026-06-19 03:57:25

行程安排非常紧凑合理可见公司用心经营领队热情周到非常愉快的旅行

5/5好评
2026-06-18 17:04:48

挺好的一路下来都挺顺利

5/5好评
2026-06-18 15:45:00

导游非常好 会把行程很细致每天告诉我们 意大利很美 下次还来

5/5好评
2026-06-12 22:30:39

翡翠满意的行程 性价比超级高 确实去了很多地方 导游也很负责 专业靠谱 下次会继续订

5/5好评
2026-06-12 06:12:41

导游人很好,司机人很好,车很好,行程安排也很好,建议给导游涨工资

5/5好评
2026-06-10 09:44:13

导游很 nice,知名景点都到了,和朋友玩的很开心,景色很美很出片

5/5好评
2026-06-09 22:48:08

这个团行程安排很合理,性价比超高。导游服务细心,每天行程安排很合理。

5/5好评
2026-06-05 15:36:35

导游吕彩红非常热情,每个景点介绍的都很细致超棒,对每一个游客都耐心照顾。由于语言不通,还带我一起到机场,着实让我感动!会推荐亲朋好友参团!

须知

【特殊情况说明】

1.单人数报名时, 如客人愿意接受本公司代为安排拼房, 无论拼房是否成功安排,本公司都不会向客人收取任何额外费用。如客人同意安排拼房后,对拼房结果不得有任何异议或临时更改 。如客人选择单人房 ,需根据具体行程支付相应的单房差。

2. 团前及团后住宿属额外服务安排, 请谅解无法协助安排拼房服务 。

3.小童团费只适合二至十一岁小童,不占床。若小童需要占床,则按成人团费计算。

**如遇两大人一小孩参团时,我们将升级儿童占床,尽量安排三人间或加床。(欧洲三人间的房型可以是:大床+折叠/沙发床、双床+折叠床/沙发床、三张单人床、大床+1张单人床等,具体以实际安排为准。)

**若一个成人带一个2-11岁小童参团,则须按两成人标准收费,安排住一标间,以免给其他游客休息造成不便; 如遇两大人两小孩,则按四大人价格收费,两房均以每个大人带一小孩为一房来安排,小孩占床安排,按大人价格收费。

4.70岁以上(含70岁)长者,以及不满18岁未成年人,皆需由至少一名65岁以下成年亲友陪同参团,我们才会接受其报名。报团同时亦需签署「参团承诺免责声明书」为双方保障 。建议同行亲友为长者在参团前购买相应的保险产品。如无亲友陪同又坚持

报名参团,本公司有权拒收。未成年人参团,同行成年亲友负责履行监护义务、保障未成年人安全;旅行过程中由于未成年客人自身原因或者同行成年亲友陪同人照看失职造成的一切后果,由客人自负。

5.参团者如为孕妇,报名时必须如实说明;孕妇身孕周期超过24 周以上的,原则上不建议参团,坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《免责声明》,但我公司有权视情况拒收;身孕周期不足24 周又坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》,但我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于客人个人原因造成的一切后果,由客人自负。

6.一经报名之订单 ,团费需遵约不晚于出发日期15 天前全数付清,逾期或未付清团费者,本公司有权将该订位取消。

7.经系统报名成功后,请通过系统下载并发送相关参团凭证给客人,客人持凭证参团。

8.报名时务请正确填写电邮地址及手提电话号码 ,以便日后发送确认信息及其它必要联系用途。

9.如涉及需购买机票前来参团的客人,务请在收到 “订位确认 ” 后再购买机票。

10.本公司拥有参团客人在团队行程活动中的肖像公开权。我们于旅游行程中拍摄的活动花絮,用于本公司社交媒体、印刷品等

时,无须事先征求图像涉及客人的同意。

11.本公司保留最终接受报名与否的权利 ,而无需提出任何理由及解释。

【特别提醒】

1. 本行程最低1人成团。报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。

2. 我们的旅行是开放循环性质的,您团队上的客人/导游/和司机也有可能会更换。如果您选择了拼房服务,您的室友在途中可能也会发生变化。我公司默认同性拼房。注意:互不认识而拼房同住者,虽为本公司安排,但其人格及行为,概与本公司无关。若出现任何习惯差异及纠纷,本公司及导游无责任协调及介入。

3. 行程使用的大巴车型会根据人数而定。如果乘客人数极少,在旅途的某些阶段,可能会安排公共交通或由导游亲自驾驶小巴为您服务。为安全起见,欧洲车行规定小童无论岁数大小必须占座;因多数大巴车内未备有儿童安全座椅,携带3岁以下小童参团的家长可自行准备,但一个儿童安全座椅只可占一个车座,同时无法保证所有自带安全座椅可适用于旅游大巴,敬请留意。

4.欧洲旅游有别于世界其他国家,大部份旅游景点是旅游巴士不能直达 ,需要徒步参观。如旅客是行动不便者,不方便随团参观,在某些景点只能留在车上等候,并无费用可退;一经报名落实,亦代表接受我社此份条款。

5. 因大巴大巴车的行李存放区域空间有限,每位旅客最多可以携带一30公斤旅行箱。

6. 我们保留对详细行程上的时间进行细微调整的权利,在特殊情况下(如故障、由于交通问题造成的延误、天气问题、罢工、体育和宗教活动、集会和其他复杂情况等),也保留修改行程中包含景点,修改游览顺序等的权利。

7. 由于游客没有在指定的时间和地点内出现(在旅途开始时和在旅途中),所导致的任何问题、错过的服务内容、产生的经济损失,由游客个人承担全部责任。

8. 请注意在大巴行驶中,无论成人还是小童,必须佩戴安全带;请保持大巴的干净整洁,不允许在大巴上饮食和喝酒;请不要将您的贵重物品留在大巴内,即便车已上锁,我司对留在大巴内的物品/行李的丢失或被盗不承担任何责任。

9.客人自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目,包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时,若由此引发的财产损失、人身伤害或其他纠纷由客人个人承担,无涉我公司责任。

10.身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的任何后果,游客自行承担;客人有以下情形之一的,我公司可以解除合同:患有传染病等疾病,可能危害其他客人健康和安全的;携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;从事违法或者违反社会公德活动的;从事严重影响其他客人 权益的活动,且不听劝阻,不能制止的;法律规定的其他情形。

11.鉴于巴士型号不一定能托运轮椅 ,因此请见谅我们不能接受使用轮椅者报名跟团 。

12. 客人出现急症请主动通知工作人员,我公司将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗;有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

13. 团队行程结束,客人如有后续行程安排需转乘其他交通工具,强烈建议至少预留3小时以上的衔接时间,以免团队行程延迟受阻带来不便。因客人没有预留足够的衔接时间而导致的所有损失,我公司概不负责。 参团者在任何情况或私人理由下,要求自行出发,个别返回或中途离团,本公司将不负责一切由于交通或其他原因延误而导致未能赶上预先安排的行程或住宿上间接或直接的费用损失。

14.由于其他参团人有机会对宠物过敏及部分酒店不容许宠物进入,参团者禁止携带宠物上团 。请提前安排好您的宠物。感谢您的理解。

【关于导游】

1. 导游服务随着游览的开始而开启,在您预定的额外住宿期间和自由活动时,以及在旅行包含的火车/或其他常规交通工具上,都不包含导游服务。

2. 在许多城市,根据当地法规规定,我们的导游无法在大巴外,给您提供讲解。因此导游会在您离开大巴前,向您提供游览讯息,供您自由活动时参考。

【关于酒店】

1. 每家酒店规定的入住和退房时间会有所不同。但是在大部分情况下,酒店的入住时间通常是下午2点/或3点,当您到达酒店时,请在前台出示您的出团通知书;退房时间通常是上午10点。

2. 无法保证所有酒店都可以提供双人住大床房。某些酒店双床房通常由一张大床和一张沙发床/或加床构成。

3. 无法保证您的延住酒店与团队酒店相同,延住酒店会在临近时确定。

4. 欧洲酒店均含早餐,但仅以简单的欧陆式早餐为主;(欧陆式早餐定义:咖啡或茶、果汁、面包、果酱)。

5. 欧洲酒店房间空间较小、设施配备及服务等标准与亚洲、美加地区酒店存在一定差距,请客人自备日常梳洗用品。

6. 欧洲昼夜温差大,且欧洲各国环保意识强,故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调,并非酒店设施不达标准,敬请谅解。

【交通说明】

1)行程中所注明的城市间距离,仅供参考,我公司有权视当地交通状况进行调整。

2)欧洲法律规定,司机开车时间不得超过10小时/天,每天必须有至少连续12小时休息;司机每行驶两小时后必须休息20分钟。

3)欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制,如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作,需要征得司机的同意,同时要支付50-200欧元或英镑/小时的超时服务费用。请您尊重并配合导游司机的工作,请勿迟到,以便行程的顺利进行。

4)欧洲注重环保,为避免空气污染,规定司机停车时不许开空调,请您谅解。

5)为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,切勿随意走动,如果因此造成的伤害,我公司及车公司不承担任何责任。

【退费说明】

1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未产生的费用,但赠送项目费用不退;

2)由于团队行程中所有住宿、用车等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的项目视为自动放弃,我公司将无任何费用退还予您,希望您能够谅解;

【购物及退税说明】

1)全程不强制购物;

2)请您拿取到自己购买的商品后,在现场仔细地核查商品的数量、型号、质量。若离开后才发现问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复,且能否实现更换或退还也要视具体情况而定;

3)购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益。届时,导游会向您具体介绍,希望您认真听取导游的建议;

4)购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我公司不负责办理退税业务。

5)欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税相关提示》,并自行完成退税手续。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至商店,因此我公司对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。

1. 因客人个人原因提出取消行程,需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用:

(1)出发日前 16 天或以上,双方可作任何更改提前或延期出发 ,不作任何费用扣除;

(2)出发日前 15 - 08 天内 ,需扣除全数团费 50%;

(3)出发日前 7 天内 ,需扣除全数团费 100%;

如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。

(4)改签过的行程,客人如取消旅行的,取消条款需按照初始行程的出发日期计算

如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。

2. 请务必提供有效护照及签证复印件/影印件,用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻,相应损失需自行承担。

3. 如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用,以实际为准收取,费用包括但不限于以上列举取消条款。

团友可按个人喜好决定是否参加用餐、景点购票入场或自费节目,绝非强迫规定,景点票价经常有变,所列的价钱仅供参考,最终票价以当时现场公布为准,不得异议或构成投诉。(说明:每人每天8欧元小费、进城游览税、住宿税是必须缴交的费用,成人小童一律同价,务请届时用现金交给导游)

景点参考票价:(如需入内参观请自行购票,票价以官网实际预订为准)
*[星期四]罗马斗兽场+古罗马遗址通票门票 €18欧元

斗兽场需预先提前订票https://ticketing.colosseo.it/zh/eventi/24h-colosseo-foro-romano-palatino/(建议入场时段09:30至10:00之间;12月25日以及1月1日关闭)
*[星期六]圣母百花大教堂+乔托钟楼+拱顶+洗礼堂 €30欧元

入内圣母百花大教堂免费,但排队时间较长。如需登顶请提前订票https://tickets.duomo.firenze.it/en/store#/en/buy?skugroup_id=3006(建议入场时段11:00至12:00之间 )

*[星期一]米兰大教堂 €10欧元起 (教堂参观 €10欧/人,楼梯登顶€22欧/人,电梯登顶€26欧)

米兰大教堂需预先提前订票https://ticket.duomomilano.it/en/(建议入场时段09:30至10:30之间)

鉴于旅游巴士行李舱空间有限,每位乘客只可携带一件随车行李,行李不得超过30公斤,三边之和不超过158厘米),如携带超过一件行李,司机有权拒绝存放,不便之处,敬请谅解!

接送机注意事项

(1) 接送机服务属于团队性质的接送服务。司机只负责机场往团队酒店的接送。

(2) 请预订了接机服务的客人在拿到凭票后, 第一时间确认下自己报名时提供的姓名和手机电话号码是否正确, 且电话可在欧洲漫游接听。

(3) 客人航班到达后在取行李及过海关过程中最少需时 30-45 分钟,司机到达机场时间为客人飞机到达时间的 30 分钟后。

(4) 若客人知悉所乘搭的航班将会延误或更改或取消等情况,请马上知会voucher上的联系人进行更改, 我们会尽可能为客人更改接机时间。但无法保证一定可以更改,一旦无法更改,费用亦无法退还,客人需自行向航空公司索赔。客人抵达后如需协助,请致电紧急电话联络我们。

(5) 接机服务的司机等候时间以航班的抵达时间后不超过 90 分钟为准,如超出等候时间,司机离去无责!如需司机重返接机,则需重新收费。如遇航空公司临时延误,导致来不及通知司机,费用将不退还,客人需自行向航空公司索赔。

(6) 送机服务将以航班起飞时间提前 4 小时安排, 以免客人错失航班。如在送机过程中,路况出现塞车等意外或者无法控制的情况,我们定当尽力协助客人解决紧急情况,但因此缘故而导致客人无法及时乘搭航班离开的,概一律与本公司绝无关系及不需负任何责任。

团前后住宿注意事项

(1) 预订了团前住宿之客人, 请留意接机司机送客人去到团队酒店后,客人自行到酒店前台办理入住,并提供客人的酒店Voucher,还有护照办理入住即可。

(2) 请注意,国际酒店惯例, 尤其欧洲酒店一般都是下午三点才能入住,如果客人提早抵达,酒店房间因尚在清理而未能提前提供房间,请先在酒店大堂休息或客人可以把行李寄放在柜台,自行逛街,下午三点再回来办理入住。谢谢客人谅解!

(3) 预订了团后住宿之客人, 请无需担心离团后的住宿安排, 我们的导游和团队都会直接送客人去到团后住宿之酒店, 安排好客人入住的团后住宿, 如若客人第二天还有送机服务, 导游也会一并和客人告知清楚第二天的大堂等候时间和情况,请留意。

(4) 团前/团后住宿仅属额外配套服务, 因此我们无法协助客人拼房, 请客人谅解。

*根据团队人数,安排7-50座巴士,以及专业外籍司机(9座或以下车型分配司兼导)

*华人领队导游全程服务,中英双语讲解

*住宿四星级酒店(双人房两人同住)

*酒店欧陆式早餐

>特别说明:

*所有住宿的酒店达到当地评级四星级或以上标准,设有私人浴厠,两人一房,多以两张单人床为准

*欧陆式早餐通常是指没有热的食物,视乎每家酒店供应不一。标准的欧陆式早餐是有:咖啡、茶、果汁、面包、果酱。

*任何景点门票

*午餐、晚餐

*小费(每人每天8欧元)

*进城游覧税和住宿税(税款请参阅”个人消费指引”):

*任何往返集合地点的大小交通费(如机票、火车票)

*签证费、个人旅游保险

*一切不在”团费包含”所列

>特别说明:

*小费、进城税及住宿税是必须于当时以现金支付给导游,敬请注意和谅解。

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《额外费用》

单人房附加费:每晚60欧元

*单人报名或单人数报名,如选择愿意接受拼房,则不需要支付单人房附加费;唯选定后临时或在上团后要更改,将每晚额外征收€120欧元房费及手续费。

参团前后额外住宿:

入团前一晚或完团当晚如需增加额外住宿(与团队住宿同一酒店),收费如下:

*双人房€150欧元(含早餐)

*单人房€135欧元(含早餐)备注:参团前后额外住宿不设拼房服务

>特别说明:

*团队住宿酒店通常位于近郊,交通不太便利,因此建议增加(机场)接送服务。

*额外住宿安排仅限参团前后各一晚,恕难安排前后多过一晚。

(机场)接送服务:每人每程55欧元

为方便参加者前往集合地点或前往团队住宿酒店,可以额外预订私人接送服务,收费如下:

*每人每程55欧元(最少两人,一人以两人计)

>特别说明:

*接送服务收费不分成人或小童,一律同价

*绿线接送服务的收费仅适用于以下机场:Milan (MXP) , Rome (FCO / CIA)

*所列之接送服务收费仅限于早上07:00至晚上22:00之间,此时间以外,收费需增加30%

*此项服务仅限于参团日期 15 天前报名,并于参团日期7天前提供航班信息,否则无法提供服务,请谅解。

*其它机场或其它接送地点和时间段之收费,欢迎另外查询,我们均可代为安排。